手机大厂退守存量战。

你有多久没换手机了?


最近突然发现,身边朋友今年的换机意愿都不是特别强,主要都是因为新发布的手机都在悄悄涨价,上半年新上市的中端机,起售价都来到了3000元以上。原因我们都知道,存储涨价了。


手机厂商其实也明白,但存储涨价是整个行业都面临的问题,而且手机市场长期都处于极度内卷的状态,利润率很低。存储成本疯涨的背景下,手机定价不可能不跟着变。


当普通用户购机意愿普遍降低后,各大品牌不得不进入到存量竞争阶段,给旧机型进行电池扩容、提供存储升级服务等看起来很反常的行为如今在逐渐变成现实。


电池扩容、存储升级,官方下场给旧设备续命


大概四月份的时候,小米官方正式上线了「电池升级」服务。一般来说,绝大部分品牌售后都会提供换电池服务,保修期内免费换,保修期外付费换。但是,小米的电池升级服务,不是换初始容量的电池,而是换扩容电池。而官方能提供电池容量扩充服务,得益于电池技术的进步。


2025年秋季,小米17系列发布,各机型电池容量暴增,即便是尺寸最小的标准版小米17,也塞进了一块7000mAh容量大电池。作为对比,上一代小米15的电池容量为5400mAh。据了解,小米17系列的电池容量大幅增加,主要源自硅负极技术的突破,能量密度达到了894Wh/L。这意味着,电池本身体积不变的情况下,容量可以实现较大幅度的提升。


目前,小米电池扩容服务覆盖的机型为2022和2023年发布的小米13系列,具体包括小米13、小米13 Pro和小米13 Ultra三款。


它们原本的电池容量分别为4500mAh、4820mAh和5000mAh,扩容后能分别升级到4850mAh、5361mAh、5500mAh。价格方面,电池升级费用149元,加上40元人工费一共189元。作为对比,更换普通电池的费用是119元加上40元人工费一共159元。


6f91bc6fgy1iczfa7t2d5j20u013v0xh.jpg

(图源:微博)


考虑到小米13系列已经是三四年前发布的机型了,长时间使用后,电池或多或少会出现容量衰减的情况,现在花不到200元更换扩容的新电池,还是相当划算的。


值得一提的是,根据@数码闲聊站的爆料,vivo近期也在调研相关服务,旧机型升级高密度电池,容量能增加500-1500mAh。其实,vivo的蓝海电池技术,也采用了硅负极技术,三月发布的vivo X300s就搭载了一块7000mAh容量的电池。


image.png

(图源:微博)


除了电池扩容,还有手机品牌提供了存储升级服务。早在2022年,华为就推出了「内存升级服务」,准确来说,是升级存储容量,闪存能从128GB或256GB升级到512GB,当时的优惠价是最低999元。


2023011009200050-2.jpg

(图源:华为)


另外,荣耀售后一直都有提供「优惠换板」服务,具体来说就是用户可以通过更换主板的形式来升级内存和存储。比如,你有一台荣耀旧款机型,存储组合是8+256GB,可以通过更换主板的形式升级到12+512GB版。价格方面,一般是越老的机型,价格相对越便宜。以荣耀300 Pro来说,12+256GB版主板目前的更换价格是1609元。


vivo早在2019年就上线过内存升级服务,当时支持X6D、X6A、X6SA等6款机型,方案也是更换主板,价格是599元起。不过,后续vivo没有再宣传类似的服务,但一般只要售后点有库存,用户都可以付费换大内存大存储主板。


拓增量难度陡增,保存量成手机厂商当务之急


市场容量趋于饱和、增长疲软一直是智能手机行业内的老问题,AI大潮来袭时,很多人都把AI手机视作刺激出货量灵丹妙药。但讽刺的是,正是由于AI巨头们的军备竞赛,AI基础设施建设吞噬了绝大部分存储产能,导致手机成本压力急剧升级。同时,AI在智能手机上的落地,尚未带来真正的杀手级应用,对手机销量提升的推动并不明显。


市场调研机构Omdia公布的数据显示,Q1全球手机整体出货量小幅增长了1%。但是,Omdia认为,这主要是因为渠道端提前备货了,属于短期因素。而且,内存和存储价格Q1环比增长了90%,Q2还会增长30%左右。对于2026全年的手机出货量,Omdia给出了相当悲观的预估:同比下滑15%。


image.png

(图源:Omdia)


对手机厂商而言,当下要解决的最关键问题已经不是寻求销量大幅增长,而是如何在继续发布新机的同时不出现亏损,毕竟价格战打了这么多年,定价都是贴着盈亏线来的。所以,今年手机品牌们的打法普遍变成了「广积粮、缓称王」,机型数量在精简、侧重高端旗舰产品。


而为了最大程度降低行业寒冬所带来的负面影响,手机厂商们还要通过更多手段来增加用户的好感度。这个时候,有点阴谋论的「计划报废」策略就不能再用了。此前苹果都有过黑历史,当年iPhone搞出来的旧设备「降频门」引来了一片骂声,被视作是强迫老用户换机的典型案例。安卓阵营也出现过类似的情况,比如很多用户都指责过的「云控」,即部分厂商会偷偷限制旧设备充电功率、降低性能,即便用户不升级系统也会受影响。


但存储压力导致用户换机意愿降至冰点后,厂商们再这么干只会引火烧身。所以,小米、vivo等品牌,现在更愿意通过优化老设备使用体验的方式,将一部分用户留在自己阵营,就算要升级自家的新机,最好也不要跑到友商阵营去。而且,给旧设备扩容电池、升级存储这种做法,虽然无法覆盖到所有用户,但在宣传营销上形成好感度,即便是路人用户看到这类新闻,也会加深对品牌的正面印象。


老设备钉子户们,还有哪些自救招数?


总体来说,虽然部分品牌提供了电池和存储扩容这种官方升级方案,但毕竟覆盖的范围很有限。对大部分人来说,提升老设备的使用体验,还得寻找别途径。


首先电池扩容这件事,如果没有小米这种官方渠道的话,还是不太建议。虽然说现在很多第三方商家会提供这种服务,但电池质量、售后服务都很没有保障。更重要的是,电池质量和用机安全息息相关,一旦出现问题可能就会是大问题。


目前大部分手机、PC等消费电子类品牌都会提供电池更换服务,国产品牌即便是付费换电池,价格也相对比较低廉,花100多换掉容量衰减严重的电池,用机体验能提升一大截。


766b4178gy1idzzsmc133j20u0140h9h.jpg

(图源:OPPO)


然后是存储扩容,前面我们介绍的官方付费服务,基本都是更换手机主板方案。这种方案虽然更有保障,但很现实的问题是更换整个主板价格太贵了,换主板价格动辄一两千,有的甚至还不如直接买台二手整机更划算。


从性价比的角度出发的话,手机存储扩容可以考虑第三方方案,最好是已经过保的设备,优先选择口碑比较好的商家。它们提供的扩容方案通常会保留主板,把原有的闪存芯片磨掉后重新焊一个新的闪存上去。


当然,闪存能升级,内存一般就没办法这么干的。如果你的手机有防水防尘特性,最好再让商家重新上胶、恢复气密性。


如果是PC产品,升级空间通常会大很多,大部分Windows笔记本,即便是轻薄本,通常也会有预留的硬盘位,可以加装一块硬盘。内存部分,游戏本、全能本一般都能自己加装。苹果的MacBook系列是个特例,内存和闪存都焊死了,闪存可以找第三方升级,但也不是很推荐,比如直接外接高速移动SSD。


相比冒着失去官方保修和损坏主板的风险去强行魔改主板,外接一块轻巧的高速移动固态硬盘,或是干脆在家搭建一套个人NAS,往往是更稳妥且一劳永逸的解决方案。


总而言之,在存储成本飙升、产品端创新逐渐挤牙膏的当下,普通消费者的换机周期势必会进一步拉长。手机品牌们放下身段,用扩容电池、升级主板等原本看起来有些反常的服务来讨好老用户,本质上是对存量时代残酷竞争的妥协与适应。那些曾经让人深恶痛绝的计划报废手段或许正在被放弃,取而代之的是一场更加务实的用户留存保卫战。


面对越来越贵的智能机和日渐贴心的官方续命服务,你是会选择做一名坚定的钉子户,通过缝缝补补再战三年,还是依然愿意为最新的技术和设计买单?你手头的主力设备已经用了多久了?欢迎在评论区留下你的观点。