6 月 2 日消息,瑞幸又出幺蛾子了。

图源:微博截图
儿童节当天,瑞幸重磅官宣和顶流 IP Hello Kitty 联名。本来是瞄准学生党、年轻女生的夏日爆款,妥妥的吸金好机会。
万万没想到,一场梦幻联名被一个低级拼写错误搞成全网笑料。
「Hello Kitty」的英文被印成了「Heelo Kitty」。

图源:小红书截图
这还不是个别门店的偶然情况,翻车范围特别广。
据网友反馈,辽宁、河北、黑龙江、湖北、江苏等多地的消费者都收到了这个错版挂件。而广东、北京、天津等地,部分用户晒出的是印刷正确的版本。
好哇,同一个联名活动,竟然还能搞出不同品质。本来想讨好三丽鸥粉丝和老用户,这下倒好,让拿到错版的人心里膈应。
说真的,瑞幸搞联名翻车这事,已经不是第一次了。
在小雷哔哔(id:xiaoleibbb)看来,翻车、乌龙、出 bug,已经是瑞幸联名营销的固定环节。
今年 2 月,瑞幸携手「线条小狗」推出了新春限定联名。物料刚上线,就出了问题。“假期心里也都是你”被发现“假”字右边的部首错印成了“殳”。

图源: 微博截图
后续不了了之。
还有此前的海绵宝宝联名、黑神话悟空联名,要么是宣传的周边大量缺货、货不对板,消费者买完套餐领不到赠品;要么是系统崩溃、核销失败,用户花钱买券却无法兑换福利;要么是周边做工粗糙、瑕疵严重,和宣传图差距巨大。
一次次翻车,一次次简单敷衍整改,瑞幸的品控和审核漏洞......网友们早就喷麻了。
其实不止瑞幸,近期还有一个经典的品牌错别字翻车案例。
相信大家都有印象,那就是前段时间火爆全网的 711 便利店“劣爆了”乌龙事件。
5月19日,广东有家7-11门店推出一款自家雪糕新品,本来宣传语想写“夯爆了”,形容价格适中用料扎实的超高性价比。结果你猜海报成什么样?巨大的标题印成了“劣爆了”。

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意思从“太好吃了”秒变“太垃圾了”。
711本意是想把粉丝要求重新上架的热门款式做成“听劝营销”。
最开始大家以为品牌在玩梗或故意制造话题,但隔天 711 的广东客服就发声称这是广东某门店未经总部审核擅自印制的,现已下架整改,考核相关责任人。
这两个乌龙的结局,画风完全不同。
711 的乌龙,反而变成了神转折。把褒义词印成了贬义词,错了一个字,意思整个反过来。大家觉得好玩、好笑、好逗,才会自发前去打卡消费、拍照。
大家不仅没有避雷,反而兴高采烈地跑来消费:夯爆了不一定会买,劣爆了我高低得整一个。
但瑞幸呢?网友大都说他们策划联名活动引流造势,却在最基础的品控校对环节掉链子,疑似上演反向营销。
小雷哔哔(id:xiaoleibbb)觉得,瑞幸这波不会得到任何黑红热度,只会损失品牌名誉。

图源:微博截图
毕竟 Hello Kitty 是个全球化的顶流 IP,草台班子文学在这起不了作用,只能让网友、让合作方觉得瑞幸不尊重这个 IP。
瑞幸下次搞联名,找个靠谱的校对吧。
说到最后。
你觉得这次瑞幸错版Hello Kitty周边,是歪打正着的营销,还是真翻车?欢迎大家到评论区留言,一起聊聊。

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