生龙虾易,养龙虾难。

3月17日,周鸿祎宣布:启动「360安全龙虾」全国巡装计划,组织上千名「AI龙虾工程师」奔赴全国各地,为电脑用户解决不会装龙虾、不会用龙虾、不敢用龙虾的三大难题。


与此同时,周鸿祎推荐了配套的「360安全龙虾」。这款AI智能体产品,先行推出Windows客户端。相比Mac,Windows设备上的「龙虾」安装部署更为繁琐、安全维护更加难控,而这也成了壮大「龙虾」用户市场规模的一大关键瓶颈。


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图源:360


对360这样的「互联网安全」垂类巨头,「龙虾」产品在当下最大的安全性问题,恰好给其提供了一个绝佳的破局口。


主打「龙虾卫士」安全防护,电脑用户免费安装、最快10分钟就可装好,同时集成目前所有主流大模型平台API端口,用户一次付费购买的「算力豆」,可调用不同平台大模型:360实际上做的是「卖Token」的新生意了。


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图源:360


根据用户反馈,「360安全龙虾」目前版本「连广告都没有」,但提供的「算力豆」起始定价为169元,对应1700个,单个约合0.1元。


360等企业推出的全国巡装计划,本质上是对自家AI智能体产品及特色服务在线下市场进行的一次集中推介,同时也能反哺于线上市场的后续宣传。


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图源:360


AI智能体产品,可以让更多用户,尤其路人用户和中老年群体,去了解、熟悉乃至动手尝试,目前阶段也就够了。


全民「养龙虾」热持续,但「教安装」业务快到头了


全民「养龙虾」热,仍在延续。但个人和中小创业者群体,在这个领域也是越来越难赚钱了。


个人和中小创业者群体,「龙虾热」创业领域的热点,今年初是「教人安装部署」的线上「卖课程」「考证书」赛道,现在则涵盖了「上门安装部署」的线下「卖技能」赛道。


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图源:网安世纪


在闲鱼和小红书,小雷看到了大量「龙虾上门安装」「龙虾上门卸载」以及「龙虾远程1V1安装/卸载」的服务方信息,而且标价普遍不低。「龙虾」安装的交付上,一般以你和「龙虾」间可以正常开展对话为标准。


服务内容和形式不同,价格会有较大差异。但即便是同类服务,例如成本最低的「龙虾」远程1V1安装或卸载,不同服务方提供的单次服务标价,也是从几十到二百元不等;上门服务的话,单次二百到数百元不等。


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图源:闲鱼&小红书


闲鱼和小红书上,目前关于「龙虾安装」服务的整个价格体系相当混乱,至少标价体系如此。更为骨感的是,目前闲鱼上绝大多数提供「龙虾上门安装」的服务者,要么是「非活跃卖家」,要么叫价不低,要么建议走远程1V1安装。


在淘宝,目前主要提供「龙虾远程安装」服务,而且清一色天猫商家。小雷询问了目前销量最高的「龙虾远程安装」商家。


这个商家,「龙虾远程安装」相关服务已售出1000+,标价最低100元,可将「龙虾」安装到你电脑;如果想要「网页交互」的话,标价就到200元;想要「飞书和手机接入」的话,标价就到400元。


小雷询问后,一直没下单,结果商家开始着急了,淘宝聊天框轮番信息轰炸,甚至说可以「50元成交标价200元」的服务项目。


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图源:淘宝


可见「龙虾远程安装」这一市场,即便是企业级服务商,也开始着急最后的商业变现了。


其实,当越来越多互联网平台提供9.9元乃至免费安装旗下AI智能体产品后,个人和中小创业者提供的「龙虾上门安装」和「龙虾远程安装」服务,就已经没有多大的市场了。


卖Token还不够,AI巨头平台正建设「Token产业链」


当用户免费、轻松地安装了各大平台提供的AI智能体产品后,如何让其高频使用,产生持续大量的算力消耗(Token消耗),让全民「养龙虾」热,转变为实际的商业营收,正成为各大AI平台间的新战事。


目前,业界有两种常见Token付费模式,一种是直接走各家大模型API调用,消耗多少Token、折算成对应价格的模式,包括「360安全龙虾」这类接入所有主流大模型API,然后打包到付费「算力豆」消耗值上的模式。


另一种则是成本更低、正在成为主流的会员订阅制模式。由于AI智能体应用,在沟通需求、处理数据、执行任务等过程中都会消耗Token,尤其是执行任务时,可能会消耗大量Token,故而不少大模型平台或一站式大模型服务平台(MaaS)也提供了诸如Coding Plan会员或平台会员这类的订阅制服务,让用户综合成本更低、同时避免出现天价Token账单的问题,而这也是AI平台间,争夺和提高C端市场新用户Token付费意愿的重要举措。


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图源:MiniMax


因为尝鲜,个人用户开了AI平台一个月订阅会员或买了一定数量的「算力豆」,但下个月的会员续订或「算力豆」耗尽后是否会再次复购,又成了新挑战。而这就要看各大平台AI智能体产品的用户活跃程度和留存情况了。


关于「360安全龙虾」,周鸿祎提到了一点:它预置了大量技能,很多事情你只要一句话,它就能自己去组合工具,把任务完成。相比原版「龙虾」,中国各大厂商推出的XX版「龙虾」,只有在技能、体验和功能性上做到更好、更懂国人,才能从激烈的第三方产品市场竞争中脱颖而出。


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图源:腾讯


迎合AI时代用户市场对算力的激增需求,AI巨头平台正在大力开拓「Token产业链」。


3月16日,阿里正式成立ATH(Alibaba Token Hub)事业群,建立以「创造Token、输送Token、应用Token」为核心目标的全新组织,CEO吴泳铭直接负责。


阿里把Token(算力)比喻为了AI时代的「电量」,对应到「发电-输电-用电」流程。


「创造Token」,要看千问研发团队能否创造出「更低成本、更高质量」的大模型Token调用机制,实现「降本增效」:不仅要从根本上降低用户的Token综合消耗成本,也要带来用户体验上的更低延迟、更快响应速度等。


「输送Token」,通过千问大模型平台和自家MaaS开放生态平台(百炼)等,将千问大模型创造的Token,高效、低成本地输送给C端和B端用户市场中的各个使用者。


「应用Token」,这就要看个人用户、企业和行业用户市场,如何能更大量、高频地使用阿里的各款AI产品了,包括千问、悟空(B端市场)这类的应用产品,也包括千问AI眼镜等这类的硬件产品。


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图源:阿里


中国科技巨头平台间的AI战事,已经从「大模型能力」的单点比拼,来到「Token产业链」的全局较量。阿里之外,字节、腾讯等,也会有各自版本的「Token产业链」建设方案。


进入AI智能体时代,普通用户如何应对?


全民「养龙虾」热,或许很快就会降温,但过段时间,围绕AI技术应用的「XX热」又会兴起。


进入智能体时代,AI从只会聊天,转向开始干活,「数字员工」的诞生,让人类员工开始担忧,自己未来会不会被其取代。


个人和中小企业推出的「龙虾远程/上门安装」服务,360等大企业推出的「360安全龙虾」全国巡装计划,无不是这种集体FOMO情绪下的产物。


电脑,尤其Windows电脑,想装原版「龙虾」,部署门槛的确不低。但对绝大多数用户,更没必要花钱请人安装原版「龙虾」,因为安装后较大概率也不清楚可以用来干什么,连带的服务运行安全风险依然不低。


「360安全龙虾」这类产品,正是看到了巨大的用户需求及其市场空白,主打安全防护、一键安装和预置技能,把原版「龙虾」在使用和体验中的各种显性问题,逐一进行了补丁。


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图源:360


然而,当用户高频使用起AI智能体功能,尤其是执行复杂任务场景时,对应的Token值消耗,比纯粹的聊天框对话场景,会高出不少数量级。这样的情况下,「养龙虾」就真要量力而行了。


最后,对于那些自认动手能力强、且更愿意部署原版「龙虾」的用户,小雷有几点提醒事项:


1.如果自己最后还是没搞定安装,也不要花钱,直接去下载安装中国厂商的「XX龙虾」产品吧,综合体验后者会更好。


2.原版「龙虾」运行时的安全风险依然不低,建议专门机器、专门账号、专门用途,即便完全暴露,也能风险可控。


3.原版「龙虾」有新版本推送,就第一时间更新,及时打上官方安全补丁。


4.原版「龙虾」的安装部署难度,macOS比Windows系统低;运行安全程度,macOS比Windows系统高。macOS比Windows电脑更适合安装部署原版「龙虾」,但使用过程中仍需留意「安全权限」的打开情况,做到心中有数。另外,如果你觉得M4 Mac mini当下价格偏高的话,可以考虑MacBook Neo。


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