敢说敢做不含糊!

半夜刷到罗永浩直播间的切片,直接给小雷看精神了。


老罗当着几十万人的面,突然就炸毛了,对着镜头后面的运营团队一顿连环追问,最后直接撂下一句“这事儿办得也太猥琐了”,那股子较真劲儿,真是又上头又解气。


当时直播间推一款电视,老罗突然停住追问后台:“就1台库存,是给消费者抢还是给黄牛当噱头?”他翻着手机直言:“弹幕全是问‘怎么秒没了’,明知道黄牛会用脚本抢,还故意搞低库存博‘抢疯了’的效果,这不是欺负人吗?”


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图源:微博视频截图


紧接着他更激动地吐槽弹幕处理:“观众问售后、发货的问题刷了好几屏,你们都不主动解释,非得我中断直播问才慢悠悠回应?实时盯弹幕反馈信息是基本要求,这也太不专业了!”


说实话,小雷都觉得这话太直接,甚至有点不顾情面。但转念一想又觉得解气,咱们蹲直播间不就图实惠放心?遇上黄牛专属秒杀、疑问没人理的憋屈,大家肯定都有体会过。


其实了解老罗的都知道,他这人向来是“眼里揉不得沙子”。之前假羊毛衫事件,他没找任何借口,直接公开道歉还承诺三倍赔付,那时候小雷就觉得,这主播靠谱在敢担责。


而且大家最近都知道,老罗又因为华与华创始人华杉的言论硬刚了起来,这股子说一不二的较真劲儿,跟他直播间怒批运营的样子如出一辙。


“真还传”大结局,老罗该往何处?

图源:微博


回顾三个月前的西贝预制菜风波,老罗质疑西贝预制菜占比高还定价贵,当时华杉作为西贝的品牌顾问,不仅力挺西贝,还骂老罗是“网络黑嘴”。


后来华杉私下道歉,这事才算暂时平息。可就在西贝都开始整改的时候,华杉又突然发文夸西贝是“餐饮业天花板”,暗戳戳说西贝“被人算计”,明摆着指向老罗。


这下老罗直接炸了,凌晨转发微博连发三问:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?” 还放出狠话,要是说不清楚就公布录音。


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图源:微博


更硬气的是,老罗直接给华杉下了最后通牒,要求当天下午六点前必须公开道歉,放话“私下道歉已经不管用了,不道歉的话,以后公关行业可能只记得‘罗与华’,忘了华与华”。


他甚至特意买了华与华的全集,说要给那些容易被忽悠的老板上“营销防诈课”,毕竟华与华为西贝服务十年收了6000多万咨询费,最后却教客户用话术应对消费者,这操作被老罗骂成“品牌刺客”一点不冤。


即便华杉关了微博评论玩起“闭麦”,老罗也没松口,网友追问时直接回应“录音当然会公布,合适的时候就会放出”,半点不含糊。


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图源:微博


这次直接在直播间痛批自家运营,其实和硬刚华与华是一个逻辑。不管是对自家运营的敷衍,还是对行业前辈的不当言论,只要触及底线,他从来不含糊。


说句实在的,老罗死磕华与华要公开道歉,真不是逞能。华与华收着天价咨询费,不教品牌好好服务消费者,反倒玩话术甩锅,这事儿本就不占理。


现在大家都等着那通道歉录音,其实要的不是谁输谁赢,要的是个态度。


老罗这股较真劲儿,真该给行业敲个警钟。要是华杉真能公开道歉,也算给行业立个规矩;要是还躲着,那“罗与华”的梗,恐怕真要成公关圈的笑话了。


最后问问大家,你们在直播间遇到过黄牛抢货、疑问没人理的情况吗?你们觉得老罗批评运营“猥琐”、硬刚华与华的做法过分吗?欢迎在评论区跟小雷聊聊~


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