从参数内卷,到情感共创。

在开始前,先问个小问题,在被工作、生活“倍速”追赶的今天,你是否渴望家中有一个能让你彻底放松、获得内心宁静的角落?


根据中国青年报社的一项社会调查结果显示,高达94.8%的受访青年感觉自己的生活节奏过快。巨大的压力之下,人们对家居环境的要求早已超越了满足基本的功能属性,开始寻求更深层次的情感共鸣与精神疗愈。


当厨房从一个单纯的烟火之地,逐渐演变为家庭的心灵憩所时,我们对身处其中的家电,又该抱有怎样的新期待呢?


如果你也正在思考这个问题,那你可算是来对了。


就在今天,9月26日,海尔在青岛举行了一场新品发布会,正式为我们带来了备受市场瞩目的治愈系新品——海尔麦浪9系冰箱。


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(图源:雷科技)


在此前的IFA展会中,我们就曾提出过这样的观点:家电业的竞争逻辑,已从“功能满足”全面转向“情感共鸣”。


在我看来,与其说这是一次海尔产品的常规迭代,不如说更像是海尔对现代人居家情感需求的一次深度回应。当科技开始真正关心你的情绪,一台冰箱究竟能带来怎样的惊喜?雷科技受邀来到发布会现场,就让我们一探究竟。


什么是治愈系新品?


有的读者可能就要问了,小雷小雷,到底什么是“治愈系”新品啊?


在海尔看来,将行业顶尖的硬核科技,化作了用户可感知的、治愈身心的日常体验,便是所谓“治愈系”的定义。


咱们先说外观设计。


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(图源:雷科技)


在麦浪系列暖色调的基础上,麦浪9系冰箱升级为动态渐变面板,在不同光线下能呈现出风吹麦浪般的视觉律动感,结合依然专业的594mm超薄零嵌科技,能够完美融入不同风格的家居环境。


发布会现场的体验官、来自中央美院的曾老师坦言:“它的外观给我一种治愈温暖的感觉,一见钟情了”。


而在交互细节上,新品不仅配备了营造生活氛围感的全景T台,更带来了诸如95°防倾倒瓶座、抽拉顺滑的全金属滑轨抽屉、保护视力的3秒渐亮面光源等人性化设计,于细微之处提升着用户的使用便捷度与幸福感。


体验方面,海尔把用户最关心的问题总结为三点,“收纳难”、“保鲜差”和“噪音大”。


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(图源:雷科技)


在内部收纳上,针对用户普遍反映的“食材乱放、串味难找”的烦恼,海尔麦浪9系冰箱原创了M5格局。它依据食材的特性,科学规划出果蔬区、饮料区、熟食区、母婴变温区、磁控鱼虾区等九大分区,用户可以几乎不假思索地顺手将食材放进对应的保鲜空间,轻松高效地实现“无意识收纳”,让冰箱时刻保持井井有条。


在噪音控制上,海尔麦浪9系冰箱搭载了多维声屏障降噪科技,运行声被压缩到了惊人的31分贝。


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(图源:雷科技)


这是什么概念?它比我们轻轻翻动书页的声音还要轻。对于越来越多选择开放式厨房的用户来说,这意味着彻底告别了传统冰箱压缩机启停时的噪音烦扰。凭借这一表现,它也成为行业首个通过「VDE」A级声音舒适度测试的产品。


在保鲜能力上,海尔创新研发出“磁控全空间保鲜科技”。它破解了用户长期抱怨的“冷冻囤货口感差”的难题,通过精准的磁场控制,实现了冷鲜肉在冷藏室存放10天依旧红嫩鲜香,更做到了深海鱼虾在冷冻室存放60天后,口感和营养仍新鲜如初的惊人效果。


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(图源:雷科技)


所谓“冻鱼60天,海里一样鲜”,似乎真的可以不是一句宣传口号那么简单。


从“参数内卷”到“情感共创”


事实上,家电行业卷向情绪价值,并不是偶然之举,而是品牌厂商在参数同质化内卷下的“自救”行为。


如今的家电行业正置身于一场参数的狂欢,冰箱行业狂卷薄嵌、杀菌和不串味;扫地机的吸力从1800Pa一路飙升到 6000Pa;电视领域除了刷新率从120Hz跃升至 240Hz,控光分区数量更是从几十分区暴涨到几百、几千分区;空调行业更是让制冷速度普遍提升到“30秒速冷”,送风距离也从5米突破到12米。


这些令人眼花缭乱的参数背后,隐藏着家电行业难以言说的焦虑与困境。参数内卷已成为整个行业无法回避的现实,这是一场没有真正赢家的数字游戏。

 

面对这样的同质化竞争,家电厂商的破局关键,终究要回归到“人”本身。


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(图源:雷科技)


人类的购买决策,本质上是情绪先行驱动,再通过“理性”为其寻找合理化理由。尤其是当下的年轻人,他们成长于物质极大丰富的时代,家电产品在功能上的差异几乎被完全抹平。这种背景下,单纯依靠功能差异,早已不足以支撑一个品牌的长久走红。

 

换句话说,家电厂商真正的对手,从来不是比自己更强的产品功能,而是比自己更懂用户 “情绪” 的同行。


海尔麦浪冰箱的诞生与演进,正是这一趋势下最生动的注脚。


通过其AI数据云交互平台,海尔敏锐地捕捉到了用户对于暖色调冰箱外观的强烈需求,为此他们远赴新疆江布拉克,拍摄了三百组不同光线下的麦浪照片,最终选择了用户呼声最高的日出时分的麦浪颜色作为产品的主色调。


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(图源:雷科技)


低饱和度的柔和色彩、哑光且亲肤的材质、与橱柜严丝合缝的无缝嵌入感,这些元素共同构成了一种“视觉降噪”的设计哲学,更是满足了用户长久以来对于橱柜“严丝合缝”的美学追求。


当用户打开冰箱,看到五颜六色的新鲜食材被柔和的灯光照亮,整齐地陈列其中时,那种满足感与安全感是无可替代的。这不仅仅是对家人健康的守护,更是一种对生活拥有掌控感的心理慰藉。食材的新鲜度与视觉的丰富度,最终会转化为每日的元气来源,成为治愈都市人身心疲惫的一剂良方。


而当消费者获得良好感受的时候,产品的走红便自然而然地到来了。


家电终将情感升级


好的,万众期待的价格环节来了。


海尔麦浪9系冰箱首发价为10999元,还有尺寸不同的几种款式,价格分别在6799元-10999元之间,产品目前已经上架各大商城并全面开售。


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(图源:雷科技)


说回产品本身,海尔麦浪冰箱的案例雄辩地证明,家电的功能性与情感性并非相互割裂的,一台冰箱也完全可以不那么“冷冰冰”。


它标志着行业终于跳出过去冷冰冰的参数竞赛与价格血拼,逐渐回归到以用户为中心的本质:即关注人的真实感受,关注产品在日常生活中的实际体验,更关注那些能带来愉悦与幸福感的无形价值。


当科技能够深度洞察用户的真实需求,并以强大的功能为载体去传递人文关怀时,冰冷的机器便能升华为治愈人心的温暖伙伴。这种“功能为体,情感为魂”的融合范式,正是未来家电行业升级的核心方向。


如果你对家居美学有着一定追求,对生活的品质从不轻易妥协,并且真切地希望家中的每一个物件都能为你带来正向的情感反馈,那么,海尔麦浪“治愈系”冰箱,无疑是当下值得你关注的那个选择。