在开始前,先问个小问题,在被工作、生活“倍速”追赶的今天,你是否渴望家中有一个能让你彻底放松、获得内心宁静的角落?
就在今天,9月26日,海尔在青岛举行了一场新品发布会,正式为我们带来了备受市场瞩目的治愈系新品——海尔麦浪9系冰箱。
(图源:雷科技)
在此前的IFA展会中,我们就曾提出过这样的观点:家电业的竞争逻辑,已从“功能满足”全面转向“情感共鸣”。
在我看来,与其说这是一次海尔产品的常规迭代,不如说更像是海尔对现代人居家情感需求的一次深度回应。当科技开始真正关心你的情绪,一台冰箱究竟能带来怎样的惊喜?雷科技受邀来到发布会现场,就让我们一探究竟。
什么是治愈系新品?
有的读者可能就要问了,小雷小雷,到底什么是“治愈系”新品啊?
在海尔看来,将行业顶尖的硬核科技,化作了用户可感知的、治愈身心的日常体验,便是所谓“治愈系”的定义。
咱们先说外观设计。
(图源:雷科技)
在麦浪系列暖色调的基础上,麦浪9系冰箱升级为动态渐变面板,在不同光线下能呈现出风吹麦浪般的视觉律动感,结合依然专业的594mm超薄零嵌科技,能够完美融入不同风格的家居环境。
发布会现场的体验官、来自中央美院的曾老师坦言:“它的外观给我一种治愈温暖的感觉,一见钟情了”。
体验方面,海尔把用户最关心的问题总结为三点,“收纳难”、“保鲜差”和“噪音大”。
(图源:雷科技)
在内部收纳上,针对用户普遍反映的“食材乱放、串味难找”的烦恼,海尔麦浪9系冰箱原创了M5格局。它依据食材的特性,科学规划出果蔬区、饮料区、熟食区、母婴变温区、磁控鱼虾区等九大分区,用户可以几乎不假思索地顺手将食材放进对应的保鲜空间,轻松高效地实现“无意识收纳”,让冰箱时刻保持井井有条。
在噪音控制上,海尔麦浪9系冰箱搭载了多维声屏障降噪科技,运行声被压缩到了惊人的31分贝。
(图源:雷科技)
这是什么概念?它比我们轻轻翻动书页的声音还要轻。对于越来越多选择开放式厨房的用户来说,这意味着彻底告别了传统冰箱压缩机启停时的噪音烦扰。凭借这一表现,它也成为行业首个通过「VDE」A级声音舒适度测试的产品。
在保鲜能力上,海尔创新研发出“磁控全空间保鲜科技”。它破解了用户长期抱怨的“冷冻囤货口感差”的难题,通过精准的磁场控制,实现了冷鲜肉在冷藏室存放10天依旧红嫩鲜香,更做到了深海鱼虾在冷冻室存放60天后,口感和营养仍新鲜如初的惊人效果。
(图源:雷科技)
所谓“冻鱼60天,海里一样鲜”,似乎真的可以不是一句宣传口号那么简单。
从“参数内卷”到“情感共创”
这些令人眼花缭乱的参数背后,隐藏着家电行业难以言说的焦虑与困境。参数内卷已成为整个行业无法回避的现实,这是一场没有真正赢家的数字游戏。
面对这样的同质化竞争,家电厂商的破局关键,终究要回归到“人”本身。
(图源:雷科技)
人类的购买决策,本质上是情绪先行驱动,再通过“理性”为其寻找合理化理由。尤其是当下的年轻人,他们成长于物质极大丰富的时代,家电产品在功能上的差异几乎被完全抹平。这种背景下,单纯依靠功能差异,早已不足以支撑一个品牌的长久走红。
换句话说,家电厂商真正的对手,从来不是比自己更强的产品功能,而是比自己更懂用户 “情绪” 的同行。
通过其AI数据云交互平台,海尔敏锐地捕捉到了用户对于暖色调冰箱外观的强烈需求,为此他们远赴新疆江布拉克,拍摄了三百组不同光线下的麦浪照片,最终选择了用户呼声最高的日出时分的麦浪颜色作为产品的主色调。
(图源:雷科技)
低饱和度的柔和色彩、哑光且亲肤的材质、与橱柜严丝合缝的无缝嵌入感,这些元素共同构成了一种“视觉降噪”的设计哲学,更是满足了用户长久以来对于橱柜“严丝合缝”的美学追求。