终于,iPhone 16系列的核心竞争力Apple Intelligence(苹果智能)上线了!
中文市场的苹果AI要到2025年4月才上线,不过这对国内消费者而言真不一定是坏事。我们可以根据首批用户的反馈,再决定是否应该为了Apple Intelligence购买iPhone 16系列或iPhone 15 Pro/15 Pro Max。
Apple Intelligence推送后,首批反馈已经出炉,若对该功能感兴趣,考虑为AI功能购买iPhone 16系列,不妨与雷科技一起看看,海外iPhone用户们是怎么评价Apple Intelligence的吧,显而易见,这比一些“苹果友好型”媒体的评测更具参考价值。
ChatGPT套壳?苹果智能让网友大失所望
在海外社交平台X上,大多数推文只是如复读机一般,重复发送Apple Intelligence上线的消息。小雷在茫茫多的推文中仔细筛查后发现,所有体验过Apple Intelligence的用户,几乎没有一个人给出好评。
一位网友直言,几乎找不到任何可以让Apple Intelligence在端侧大模型或云端大模型计算的东西,自己的一切要求,都被跳转到了GPT聊天。
(图源:X截图)
另一位网友同样认为,Siri改了个名字叫Apple Intelligence后,功能等同于媒介,用户询问它问题,它再去问ChatGPT。Siri不够聪明,ChatGPT也不是特别稳定,双重debuff叠加之下,Siri就更不稳定了,还不如直接去问ChatGPT。
(图源:X截图)
一位数码博主发长文声讨苹果,他表示苹果一直以具有排他性的品牌形象推销自己,给人一种重新定义了某个品类的感觉。这种情况导致其他企业或许可以用第三方工具弥补自身的技术不足,但人们对于苹果有更高的期待。苹果AI来得晚、不好用是一回事,若接入ChatGPT,Apple Intelligence成了ChatGPT套壳,作用仅仅是提供更好看的用户界面,那就是另一回事了。苹果的行为对于一个以“与众不同”为企业精神的品牌而言,无疑是极为讽刺的。(PS:本段评价全部来自该网友的言论,不代表本人看法。)
(图源:X截图)
此前彭博社记者马克·古尔曼报道称,一位苹果内部员工透露,苹果AI技术至少落后竞争者两年。苹果CEO库克在近期的一场采访中回应了该话题,他表示苹果不是第一个研发AI技术的企业,正在以最适应客户的方式去做,更注重用户的体验,而不是去竞争行业的领导者。
库克所言属实,但放在苹果身上,却给人一种露怯的感觉。苹果不是第一家智能手机厂商,也不是第一家TWS耳机厂商,但iPhone带领手机行业进入了智能手机时代,AirPods带领蓝牙行业进入了TWS时代。库克承认了苹果在AI技术层面确实有所落后,可能会对苹果的形象造成一定影响。
(图源:苹果)
再加上苹果是OpenAI的投资者之一,与其有较深的合作,因而才会有网友粗暴地认为Apple Intelligence是ChatGPT套壳。苹果设备实际搭载了30亿参数的端侧大模型Apple On-Device和云侧大模型Apple Server。
苹果官方数据显示,Apple Server整体略逊于GPT-4 Turbo,但在总结、数学推理、编码、分类测试、安全性等方面更胜一筹。
除了吐槽Siri依旧不好用之外,还有不少网友抱怨iPhone 15/15 Plus,以及更古老的机型不能使用Apple Intelligence,反而是定位更低的iPhone SE 4很可能支持苹果AI功能。
(图源:X截图)
一名网友甚至通过特斯拉承诺HW3.0平台若不能实现真正的自动驾驶,将免费为用户更换硬件,来拉踩苹果。对于这些网友的行为,小雷表示理解。苹果设备生命周期系统更新维护服务持久,一直是产品亮点,也是苹果可靠性的印证。可去年发布的iPhone 15/15 Plus就不能使用Apple Intelligence,被放弃的用户自然不甘心。
(图源:X截图)
A17及更早的芯片或许因AI算力不足,无法运行端侧大模型,但运行云侧大模型不存在问题,而且云侧大模型的功能体验与完备度相较端侧大模型有过之而无不及。至于云侧大模型的安全性问题,只要苹果保密系统完善,信息泄露的可能性并不高。
国内手机厂商同样将AI融入底层架构,即便是搭载骁龙8 Gen 2或更早芯片的机型,因性能不足无法完美适配新系统的特性,但依然会同步升级大量AI功能。而且基于云侧大模型,小雷前几年购买的一台骁龙888+机型,都升级了AI大模型,并将其与语音助手融合。
苹果拒绝为旧机型提供AI功能,难免招致老机型用户不满。小雷不认为苹果真的无法为老机型升级AI功能,苹果拒绝为iPhone 15/15 Plus及之前的产品提供Apple Intelligence,核心原因或许在于为了卖新手机。
(图源:苹果)
兼听则明,偏听则暗。为了了解清楚Apple Intelligence的口碑,、小雷又专程到海外著名视频网站YouTube的Apple Intelligence相关视频评论区看了一下。
该平台一位网友吐槽,压根没看到视频博主所说的Apple Intelligence的潜力,苹果破坏了Siri,让它变得更糟糕,所展示的写作功能,使用ChatGPT同样能做到。Apple让他想到了初代Siri的发布,比预想中要惊艳得多。
(图源:YouTube)
另一位网友则调侃,苹果的潜力就像我的银行账户,如果我不经常看它,情况可能会更好,每次都失望让它最终成了笑话。
(图源:YouTube截图)
一路浏览下来,小雷在X平台和YouTube的评论区,几乎没有看到Apple Intelligence的好评。之所以用“几乎”,是因为可能有好评被我看漏了,而不是看到过用户的夸奖。不过也确实有许多网友,期待自己的设备能够早日收到Apple Intelligence的更新推送。
过去很长一段时间,苹果是手机、平板电脑、耳机、智能手表等领域的领导者,许多功能特性更是开创性级别,被谷歌和安卓手机厂商争相模仿。然而近几年,每年6月苹果WWDC大会之后,都会有无数网友嘲讽,苹果又在抄袭安卓系统的某某设计。说好听一点,安卓和iOS在互相学习,说难听一点,iOS从被抄袭者已经变成了抄袭者。至于每一代iPhone的更新,不过是外观万年不变,硬件常规升级而已。
曾在手机行业打拼过的贾跃亭,在iPhone 16系列发布后表示,苹果正变得平庸,离开乔布斯越来越像失去灵魂的巨人。小雷不喜欢贾跃亭,却十分认同这句话,日渐平庸的苹果所开发的Apple Intelligence,或许我们本来就不应该抱有太高期待。
自研与合作摇摆不定,苹果AI拉胯不让人意外
造车十年,累计投入高达100亿美元,最终却放弃汽车业务;发力头显设备,Vision Pro又被曝即将于11月停产……
不只是技术,最近几年苹果在新品研发方面也是一地鸡毛。种种情况不禁令人怀疑,乔布斯的遗产是不是将要被耗尽了?
回到AI技术方面,现阶段摆在苹果面前有两条路:
第一,真的如传言一般,将Apple Intelligence打造成GPT-4o大模型的套壳应用,为用户提供更好的体验,代价是苹果行业领导者的形象毁于一旦。
第二,坚持用自家大模型,部分技术来自OpenAI,但可能要承受用户“体验不如ChatGPT”“这些功能我在ChatGPT也能实现”的评价,而且还可能会有大量媒体和网友通过AI功能体验落后,论证苹果已经在AI时代掉队了。
(图源:OpenAI)
站在消费者的立场,小雷自然更希望苹果走第一条路,苹果高端形象若被破坏,产品溢价能力可能会减弱,对于消费者肯定是好事。站在苹果的立场,第二条路更有利于长期发展,AI技术暂时性的落后,不代表一直会落后。
更何况按照FutureSearch统计的数据,OpenAI全球商用、个人客户累计仅1000万人左右。截至2023年底,iPhone在美国就有1.67亿用户,全球用户规模更是远超OpenAI。大多数人已经习惯了不够聪明的Siri,对于AI功能也没有太高的要求。结合X平台网友不满iPhone 15/15 Plus及更古老的机型不能运行Apple Intelligence来看,“有没有”比“好不好用”更重要。
首批用户的评价以吐槽居多,是因为他们对于数码科技本身就较为关注,因而才会在推送后迅速升级。大多数对于AI功能感知不强的用户,可能都懒得在网上发表评论,极客与普通消费者关注的重点本就不同,极客需要的许多功能,对于普通用户很也许只是伪需求。Apple Intelligence现有的AI功能,足以满足大多数普通用户的要求,随着苹果AI技术的进步,Apple Intelligence的体验也会逐渐提升。
与本土伙伴合作,中国区的苹果AI能否翻盘?
最后聊一下国内Apple Intelligence何时上线的问题,按照苹果的规划,中文版预计明年4月上线,但能否按照计划进入中国市场,当前仍存在不确定性。前段时间库克访华,与工信部部长金壮龙会面,不少网友认为二人见面就是为了讨论Apple Intelligence进入中国的相关问题。
其实苹果早已与云上贵州公司合作,隐私信息都留在了中国,关于因隐私监管禁止Apple Intelligence进入中国的猜测,大概率不符合真实情况。Apple Intelligence进入中国的难点可能出在美国方面,之前OpenAI就曾因相关规定,停止为中国用户提供服务。Apple Intelligence部分技术来自OpenAI,甚至被质疑是GPT-4o套壳,被美国禁止向中国用户提供AI服务也很正常。
网上一直有传言称,中文版Apple Intelligence的合作对象是百度,或将基于文心一言大模型。不过目前尚无明确消息,真实情况如何还要等进一步爆料。库克与工信部部长金壮龙会面后,又拜访了微博办公大楼,并表示Apple Intelligence正在走流程,相信会很快。
有了库克这句话,Apple Intelligence进入中国应该十拿九稳了。哪怕真的基于文心一言或其他国产大模型,我们也不用担心不好用。此前小雷曾评测过多款AI大模型,文心一言或许不是其中最好的,但一定是最懂中国用户的,更符合我们的使用习惯,体验未必比海外版Apple Intelligence差。
在Apple Intelligence进入中国前,消费者可以先体验一下OPPO、vivo、小米、荣耀等品牌新旗舰的AI功能,对比之后才能挑选出更符合自己预期的产品。