雷科技
经过一天辛苦的工作，想必很多人和小雷一样，回到家就想躺着搓两把游戏。
这里做个小调查，小伙伴们平时经常在玩的游戏，一般都是哪个平台的居多？
小雷猜测腾讯的可能多一丢丢吧？毕竟鹅厂旗下有着微信和QQ两大用户群体。
主打一个登录账号就能获取好友列表，很多时候叫上好友一块开黑更加方便~
但是，小雷又要说但是了嚯。
越多人玩的游戏就越容易出岔子，有些Bug还不算啥大事，就怕游戏根本玩不了。
这不就在昨晚，腾讯旗下多款游戏就出了问题，好家伙，可把不少游戏党急坏喽！
问题来了，哪些游戏出了问题？现在又进展到什么程度呢？小雷马上和大伙聊聊。
腾讯多款游戏崩了
话说回来，小雷还是这次事件的「第一见证人」。
也就昨晚的事儿，小雷约了哔哥打算来几把王者，跟他秀秀最近练了好久的操作。
结果刚登录王者，一直登录不上去，原本还以为是WiFi问题，换成数据也不管用。
难不成数据信号也有问题？小雷正想和哔哥说算了，没想到他那边也是一样情况。
图源：网络
要不换换英雄联盟手游试试？小雷又让哔哥换个阵地上线，结果还是登录不上去。
好家伙，怎么连游戏都玩不了了？小雷和哔哥一合计，打算鹅厂的游戏都试一试。
只是想象很丰富显示很骨感，鹅厂的热门游戏我们试了大半天，愣是都登不上去。
事情发展到这，小雷早已经没心思玩手机了，急着把游戏登录不了的原因找出来。
图源：网络
手机刚一打开微博朋友圈，小雷就发现主页的很多好友，都遇到了类似的遭遇。
时间来到今天早上，果不其然，#腾讯游戏全部断开#的词条火速窜上微博热搜。
原来昨晚，腾讯旗下《王者荣耀》《英雄联盟手游》《地下城与勇士》《金铲铲之战》《穿越火线》《和平精英》等游戏服务器崩溃。
很多网友都和小雷哔哥一样，留在登录界面就登不上去了，也有很多玩家玩着玩着突然掉线。
图源：微博
不仅仅是一众手游崩了，小雷发现鹅厂一些端游的服务器，同样出现了类似问题。
图源：微博
喏，有网友因为王者崩了被迫挂机5分钟，被队友举报扣了6信誉分，属实有点惨。
图源：微博
也有网友王者打排位刚好赶上游戏崩了，系统直接算他输，小雷表示十万分同情。
正当各路网友因为游戏崩了这事吵得热火朝天时，腾讯游戏官方出来发布声明啦。
腾讯游戏官微表示：今夜0点时，因运营商线路故障导致网络波动，才导致部门区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。
好在目前相关异常情况已经恢复，对此造成的不便，腾讯游戏官方向用户深表歉意。
图源：微博@腾讯游戏
道歉不道歉还是其次，一些网友表示更关心的是，鹅厂这波会不会给波及到的用户补偿？
这件事的后续小雷也会持续关注，官方要是真有什么表示了，我会第一时间告诉大伙~
图源：微博
互联网大厂产品时有宕机
话说回来，互联网大厂旗下产品出现问题，腾讯的游戏崩了并不是第一家。
比如去年12月，一些用户发现某视频平台会员没了，想看的会员频道也没法播放。
官方后续声明是出现「短暂技术问题」，正在加紧修复，各项功能在逐步恢复中。
图源：微博
去年3月底，某电商平台也出现了宕机事故。
因某IDC冷冻系统故障导致机房设备温度快速升高宕机，造成线上商城停止服务。
最终公司业绩损失超亿元，还影响了800+万客户，这次故障被判定为P0级故障。
相关部门负责人还被予以免职再做相应处理，有一说一，这后果还是很严重的嗷！
图源：网络
离我们最近的还有去年11月，某打车APP晚间服务出现异常，导致APP使用不了。
有的人打不了车，有的人骑完车锁不了车，还有的人到达终点后没办法正常结账。
很快官方也出面声明，还是「技术问题」，让用户不用担心故障造成的车费问题。
图源：微博
平台除了让技术团队连夜修复，隔天还火速上线了针对用户和司机的解决方案。
有一说一，虽然APP无法确实造成了用户不便，但好在补救方案来得及时也算OK。
图源：微博
由于篇幅有限，还有一些互联网大厂产品宕机的案例，小雷这里不展开一一细讲。
其实从这几个例子就也能看出，去年以来，各家大厂产品宕机已经不是啥稀奇事。
做好预备方案才是上上策
作为科技小编一枚，小雷对互联网大厂产品偶尔的宕机事故，还是能够理解的。
毕竟说到底，这些产品都是通过「人+机器」的共同协作下，才能保持正常运转。
「机器」能保证绝大多数时候产品能正常运转，而「人」就难免会有出现疏漏。
产品服务的宕机固然是大事儿，但后续的应对措施，在小雷看来其实更为重要。
除了让技术团队及时抢修，火速制定安抚用户的合理方案，说不定还能拉拉好感。
不过经历了这些宕机事故，小雷这里也有一些建议，可以给大厂和大伙参考参考。
对于财力雄厚的互联网那个大厂来说，针对部分重要产品可考虑部署备用服务器。
如果出现主服务器宕机，备用服务器起码还能撑一撑，留出时间供技术团队抢修。
对于我们普通用户来说，一些互联网产品服务出现问题，个人的确没有办法解决。
小雷建议，资料备份产品在上传云端的同时，本地多备份一份，网盘崩了也不怕。
也不要过分依赖社交聊天APP，重要的人多留个手机号码和电子邮箱，避免失联。
小伙伴们还有啥网上冲浪小妙招？别藏着掖着了，来评论区和大伙分享一下吧~
封面图源：王者荣耀、腾讯QQ
