禾观科技罗军:亚马逊云科技是我们最好的选择。

2018年,一群志同道合的人在杭州成立了禾观科技,希望利用数字技术重新定义下一代时尚和生活方式,给品牌消费者带来更加快乐、自由的体验。如今,禾观科技已经蜕变成为跨境电商独角兽,覆盖东南亚和拉美市场。在云技术不断加速跨境电商创新的背景下,禾观科技在众多的云服务商中,坚定地选择了亚马逊云科技。


为什么还是亚马逊云科技?不久前,我们在亚马逊云科技跨境电商峰会上,得到了一次采访禾观科技CTO罗军的机会,通过他的一系列解答,我们得以了解他们选择亚马逊云科技的缘由,也窥见到了中国公司出海之路上的成功奥秘以及遇到的挑战。


连续四年增长超300%,一家非典型跨境电商的成长

 

禾观科技成立于2018年,上线前六个月的销售额就达到了数百万美元,到去年《2022 BrandZ™中国全球化品牌50强》公布,禾观科技已然位列其中,而另外上榜的13家跨境电商包括了Costway、追觅科技、Insta360、石头科技等知名公司。

 

在罗军看来,禾观科技发展之迅速,很大程度上要归因于两个方面。

 

一方面是大环境和整个环境体系,在禾观之前,已经有巨头将整个体系探索出来,而禾观一开始就站在比较高的起点上构建自己的业务。同时国内供应链具有巨大优势,而海外用户对产品性价比的追求更高,为禾观科技带来了天时地利。

 

另一方面,禾观科技非常重视用户体验。

 

「整个团队一直聚焦在极致的供应链交付能力和极致客户体验,通过我们的努力,也赢得了消费者对我们的厚爱,所以我们的增速是比较可观的。」罗军总结道。

 

都是云平台,为什么选亚马逊云科技?

 

罗军告诉我们,禾观科技的业务不仅仅是在亚太地区,还包括拉美以及未来全球其他地区,当一家企业的业务面向全球市场,基础架构的一致性尤为关键。他说:


作为一家创业型公司,禾观科技需要找到最好的云服务商,不仅能够解决早期快速启动遇到的各种问题,也能够帮助解决更多业务面临的挑战。我们的业务覆盖区域广泛,在云服务上更加考虑架构的一致性,亚马逊云科技是我们最好的选择。

 

另一方面,亚马逊云科技在电商行业积累的雄厚经验,也是禾观科技选择亚马逊云科技的重要原因,从基础设施到电商系统,从商品、交易到客户服务能力,亚马逊云科技都能够给到专业的支持,正如现任亚马逊CEO Andy Jassy就说过:经验没有压缩算法。


亚马逊云科技数字原生事业部总经理梁岩也强调,「亚马逊云科技对大量客户的服务和支持获得了宝贵的经验,与亚马逊云科技的云服务相结合,对中小企业快速出海是非常重要的帮助。」

 

换句话说,对于禾观科技而言,选择亚马逊云科技,可以将更多的精力聚焦在业务创新以及对消费者体验的关注上。

 

中国公司出海,关键是什么?

 

根据中国信通院提供的数据,今天中国数字经济规模已经稳居全球第二,超过60%的中国出海企业已经布局三个以上的洲和大区,有14%的企业在海外的收入占其整个收入的50%以上,另外还有超过2/3的企业已经和海外开展了各种各样的跨境业务。

 

但由于海外市场分布广泛,每个区域的数据安全体系、合规体系的要求不一样,也对中国公司的出海提出了挑战。出海企业在海外做系统构建的时候,第一个要解决的问题是数据如何跨区域部署,如何做好数据本地化保护,其次要做好各区域之间架构的相对一致性与标准化。

 

罗军表示,中国公司出海面临两大挑战,一是安全合规,二是平衡跨区域部署带来的成本。而亚马逊云科技在全球各地有17年的合规经验,已经拥有300多项安全、合规和治理方面的服务与工具,禾观科技可以直接继承云服务本身的合规性。

 

另外,罗军认为中国公司出海在选择云服务平台时,关键在于「快」和「服务」,快速构建业务架构和业务系统,同时能够随着企业的业务发展,提供广泛而丰富的服务。而亚马逊云科技满足了中国公司出海的需求。