还记得去年 11 月份,微软的首席营销官克里斯·卡波塞拉(Chris Capossela)暗示下一代智能手机 Surface Phone 将会强劲到成为 iPhone 的劲敌吗?

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可惜才过了 2 个月,我们连 Surface Phone 的影子都没看见,腾讯这个靠微软发家致富的『猪队友』就把 Win 10 Mobile 给卖了。


1 月 27 日晚上,腾讯官方在其 QQ 社区 WP 交流区发布公告称,确认停止 Win 10 Mobile 版 的 QQ 开发,目前只进行日常维护。

WP 平台的用户在下滑,在迁往其他平台,然而并没有发现微软要尽全力留住用户,但我们相信 Win 10 Mobile 是一个好的平台,只是暂未形成战斗力。

QQ 会持续坚守 Windows Mobile 平台,只是已没法做大的更新改动,会进入维护期,等待着重新启动的契机。


从 PC 电脑到 Xbox One 游戏机,从平板电脑到智能手机,自去年开始微软一直展示着其想要利用 Windows 平台来打通所有领域的决心,相比平井一夫的『One Sony』更加宏大和坚定,也曾一度让很多软粉认为 WP 的苦日子要熬过去了, Win 10 Mobile 的春天要来了。

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然而事实并非如此,自从去年支付宝 App 研发团队迟迟不更新支付宝 Windows Phone 客户端,将 WP 用户视为可忽视的 1% 后,到现在腾讯宣布对 Win 10 Mobile 应用暂停开发,期间微软手机一直没有积极向上的迹象可言。如今种种颓势都早已暗示着:微软手机 Win 10 Mobile 死期已至。


开发者被微软玩死


古有周幽王烽火戏诸侯,今有微软利用一次次版本迭代累垮应用开发者。从 8.1 开始的 Appx,再到现在的 UWP,再到未来可能出现的 x86 完整版 Win10,多次的推翻重做,或许都是微软沉浸在三屏一云的美好梦想和糟糕的生态与市场份额中徘徊的结果。但最终受苦受累的不是微软自己,损耗的也不是粉丝的热情,而是一个个倒下的应用开发者。

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正如一个开发者所说的那样:

“微软对开发者实在是太差了。当初想做应用,系统权限太少,做了适配,转眼被推倒重来。如今系统完善了,应用做出来商店搜不到那是家常便饭,经常要开发者自己贴链接才能找到,更别提傻逼的商店排名机制,做得好的UWP只有少数几个排上名次,本来用户就少,这下更挫伤下载量了,开发者还怎么办。”


Win 10 Mobile 对于开发者而言,至今连一套成熟的机制都没有。一方面是“晨令夕改”,折腾了不少开发者;另一方面是不成熟的商店排名机制,辛辛苦苦做好的 App 连搜索都没搜到。


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事实证明,营造出一个健康的开发者生态才能维持一个系统的生命源泉。要知道,苹果当年就是凭借着优秀的软硬件以及层出不穷各种好玩的第三方应用,才能挤掉诺基亚,登上第一宝座。不得不说,如今光芒万丈的 iPhone 靠的不是乔布斯的先见之明,也不是果粉的信仰,而是足够健康完善的开发者生态。若不然,现在苹果只就会沦为打嘴炮的锤子。

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而这么玩下去,也只有微软跟自己玩了...腾讯此次暂停开发也是情理之中,只不过,是微软没有想到腾讯这个队友会这么快放弃。


市场表现差强人意


虽然我们一直在说,WP 是全球三大移动操作系统,但这个第三相比第一第二差得可不是一点半点,甚至比功能机的 Java ME 系统还低。


尽管此前 WP 手机在国内市场软件方面有腾讯支撑,硬件方面又勾搭小米推出了小米 4 刷 Win10 Mobile 活动,随后发布的小米平板 2,以及未来可能出现的 Win 10 版 小米 5 ,但 WP 在市场表现仍然是烂泥扶不上墙。 

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2015 年的第三季度,基于微软 Windows Phone 操作系统的智能手机出货量还达不到 600 万部,相比之下 14 年同期为 900 万部以上。这意味着,在全球第三季度智能手机出货量同比增长 15.5% 的大形势下,微软的手机销量不进而退。

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市场份额的萎缩一方面是源于软件匮乏和更新迭代慢所带来的用户不佳,对于大部分用户来说,使用没有支付宝、QQ、微信等最新功能的手机,跟被隔绝于世有什么区别?另一方面是用户对 WP 失去信心,哪怕是 Continuum 模式这种能让手机变电脑的黑科技,也没能成功煽动用户买账。不仅是科技人士这样预测,就连消费者也觉得微软的手机不行了。


按照这个趋势下去,WP 这个第三名的位置迟早会被阿里的 YunOS 或者是三星的 Tizen 所取代。


微软一直心不在焉


回顾微软 WP 的这五年时光,微软一直心不在焉。尽管微软确实在 2010 年那个智能手机爆发的初期之前,抓住先机推出了 Windows Phone 7 ,但对于自己的“亲生子”,它似乎并不负责。

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Windows Phone 7 这个像半成品一样的系统,从刚推出起,就引起了大量用户的吐槽。你很难想象早期没有多任务的概念、不支持移动存储卡、没有通知中心、没有大容量 USB 存储模式的 Windows Phone 到底有多难用。


后来对 WP 漠不关心的微软干脆让之前的 Windows Phone 7.5 手机不能升级到 Windows Phone 8,这一消息对很多 WP 的老用户来说依然印象犹新。要知道,当时 Lumia 800 在 4 月份才正式登陆中国,而登陆两个月后,微软就把购买这款新机的用户的后路给断了...

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除此之外,系统的改进速度缓慢、无视用户需求和开发者建议等做法也逐渐将 Windows Phone 推进了火坑!要求微软开放 API ,不少开发者都喊了,但微软没做到,喊了多年的通知栏也让许多 WP 用户等了许久,而同时期的 iOS 和 Android 却在互相对比借鉴,变得更加易用好用。


用户对这个系统失去了信心


如今的 Windows Phone 对于很多人来说非常混乱,无论是从系统命名上,还是从推出手机机型名称上,都分不清这些机型和系统究竟有哪些区别。以至于最近传出来的 Surface Phone 到底是什么鬼?Lumia 950 这样算个啥?消费者都很难认清楚,自然便不会有人对这个操作系统的手机感兴趣。


一方面是命名复杂、毫无规律,让用户摸不清头脑;另一方面是操作系统应用匮乏、更新缓慢,还记得之前那个梗吗?有一个 WP 的用户兴高采烈地发朋友圈称终于玩到了最新的《天天酷跑》 ,可笑的是这款游戏已经在半年前被 Android 和 iOS 用户玩腻了。另外,更新缓慢对于用户来说也是致命的打击,你想就拿前几天的发红包看照片的活动,对于 WP 用户来说,不知道心里是怎样的滋味。连此前声称兼容 Android 也没了下文。
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同时,使用习惯的不同也让用户对这个系统彻底失去了信心。操作习惯等各方面都与 iOS 和 Android 格格不入。推送通知它要比 iOS 和 Android 慢一拍,另外在遇到有进度条的音视频,想快进却不能拖动,用起来相当不顺手。甚至它的操作习惯也导致那些使用 iOS 和 Android 很难适应并,不利于用户迁移。


曾经一度能和 iOS、Android 平分天下的 Windows Phone,在微软的胡乱折腾下已经开始步向自掘的坟墓,虽拥有这 1 % 苦苦支撑的粉丝,但其中很大一部分是“诺基亚”的粉丝,倘若早期微软能好好倾听用户和开发者的心声,不走它那条偏执的『凡事不平凡』之路,或许现在的微软手机不会沦为这般田地。


『咎由自取』的微软手机这次真的是要到头了,不是在唱衰,而是现实!


这一次微软手机将永远打入万劫不复之地...



(图片来源于网络)

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