大互联网企业应更多关怀老人。

1月15日消息,新华社记者发现,部分App适老化改造走形不走心,操作难度反而增加。


记者首先指出,很多App的适老化改造广告植入套路繁多。工信部的适老化设计规范指出,适老化改造的内容严禁出现广告内容和插件。然而很多App还存在“牛皮藓广告”,这主要是这些规范不具备法律效力,威慑不住这些企业,这是值得好好思考的。

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第二个批评的点在于界面设置虚有其表,这主要是企业的动力不足。小雷相信,我国各大企业的软件产品经理不是没有能力设计一个适老化界面,而是这些企业没有投入进资源和精力来设计适老化App。


站在企业的角度,没有广告的适老化界面不能给企业创造营收,企业是不愿意在这方面投入的。对于他们来说,适老化界面越难用,用普通的、有广告界面的用户就越多,这就能创造出更多营收。而且,一旦适老化界面好用了之后,就有年轻人就会去使用这种界面,这是企业所不希望看到的。


新华社提到的第三点是操作难度不减反增。记者举的例子是,适老化改造的入口没有在首页。关于这一点小雷略有不同看法,首页界面寸土寸金,有时候为了保证美观和兼顾功能性,首页只能放那些选项。


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设置入口一般都比较好找,只要在设置的一级菜单中有适老化入口,小雷就觉得是可以接受的。因为一般的操作逻辑就是,要打开什么开关就去设置里面弄。如果更进一步的话,适老化入口应在设置界面的靠上位置。


暂不论微信在网上的总体口碑如何,它的“关怀模式”在设置中的第三栏,这一点就做的还行。只是目前里面的功能还比较单一,细节处也有待改善,还有改进空间。


国内的App多数很臃肿,广告满天飞,老年人很容易就点了存钱、保险、贷款广告。相比之下,很多国外的App就很清爽,苹果的多个内置应用,如Apple Music等应用就很简洁,是不是国内用户对广告等容忍度过高,用户没有认真去应用商店评分,没有努力在网上尽力声讨,似乎也是造成这种现象的原因之一。