云鲸终于发布第二代新品了,这次的亮点是——自动换水。

说道云鲸扫拖机器人,在笔者印象中它是一个比较会拖地还无需用户洗拖布的好帮手。靠着一款产品打开了家用清洁机器人市场,虏获了不少忠实用户。

 

云鲸扫拖机器人用户好评度高,不少消费者期待它的新品。近日,笔者在天猫搜索扫拖机器人产品时发现,云鲸在官方天猫直播间举行了新一代产品的直播发布活动,带来了新品J2。此次直播的话题“自由自在,有所热爱”,目前在社交媒体上已有超过9000多万的阅读量,讨论量超过20万。


7.jpg 图为云鲸创始人张峻彬


新品直播活动中,云鲸创始人张峻彬还现身直播间,与网友进行互动,并解答了用户最关心的云鲸过去两年为何迟迟不出新品等问题。张峻彬回应表示,“我们和用户不是一次性的购买关系,我们愿意花大量的时间和精力去帮助老用户改善体验,并且在新品发布之后,我们也会持续做这个事情。我们希望能将产品做得更好,加入更多有价值的创新的元素。让大家去解放时间,去追求自己想要做的东西。”

 

我们希望做对用户有价值的创新,希望清洁机器人能够像洗衣机、空调、洗碗机那样能够走进千家万户。在过去两年里,云鲸除了在研发二代之外,我们也花了很多精力优化一代。一代大大小小做了几十个版本的优化和升级,包括软件的提升、材质的优化、零部件的改善等等,之所以没有太过着急地研发新产品,或者太着急去获取新用户,是为了让现在的用户有更好的体验。


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云鲸此次发布的新品为扫拖机器人J2,最大的亮点是拥有自动上下水、自动添加清洁液等功能,在拖地维度实现了全自动无需人工的体验。为了方便用户选择,降低用户使用成本,云鲸将自动换水功能做成了一个可替换的模块,与J2的普通水箱可以直接切换,用户可以根据阶段按需购买。如果用户家庭现在不满足安装条件,可以先使用J2水箱版本,等条件允许了再升级。

 

笔者通过观看云鲸直播发现,“自动上下水”看起来非常实用,是一种生活方式乃至生活观念创新与改变。除了这个优势,云鲸扫拖机器人J2还拥有拖地全自动、一机两用、自动回洗拖布、烘干拖布、扫拖分开双路径、吸力提升、雷达提升以及匹配上门安装服务等七大优势。

 

在这七大优势中,笔者觉得自动上下水、自动回洗抹布/烘干抹布和匹配上门安装服务这三点优势,更贴近消费者生活,在真正意义上为用户的家庭清洁工作做了有效的减法,真正意义上为用户解放双手。比如自动上下水模块由清水箱和污水箱组成,分别连着清水进水管和污水进水管,像洗衣机一样自动排水、进水,更加便捷。无需手动换水,水量无限制,可以拖更大面积,不用担心拖到一半没水,也不用担心忘记倒水。也更方便老人、孕妇等不便弯腰的人群,提不动水的小朋友也可轻松使用了,进一步解放双手。


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不论是夏天还是冬天,做家务活时洗抹布是一件费时费力的事情,云鲸J2模拟人手向地面施加10N压力(相当于2瓶矿泉水)进行拖地,加上拖布180转/分钟的高速旋转,比人工拖地更干净省力。在拖地过程中识别到拖布脏了,会自动回基站清洗拖布,免除人工清洗拖布烦恼。

 

值得一提的是,它在清洁任务结束后,会进行45度热烘干。有效的预防了湿抹布带来的二次污染或发霉等卫生问题,为用户带来了更为健康的家庭清洁方式。


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好的产品体验,是让用户用了之后,就回不去了。就像第一代云鲸产品,许多消费者在习惯机器自己洗抹布这个事情后,很多人再也不想自己动手洗抹布了。

 

作为家庭清洁机器人中的新兴品牌,云鲸成立于2016年,2019年双十一正式向市场推出耗时三年研发的扫拖机器人J1,截至今天,J1已经走入了超过50万用户的家庭,市场反馈很好。这两年来,云鲸一直未推出新品,但凭J1一个SKU,长期稳居扫拖机器人单品销售冠军,在2021年的618更是创下了开售9分钟销售破亿的成绩。

 

云鲸的成功,除了得益于这两年来逐渐兴起的“懒人经济”之外,最重要的是,云鲸带来的产品差异化创新。云鲸J1带来的自动清洁拖布技术解决了用户手洗拖布的痛点,推动了行业的拖地体验改革,为行业带来了新的发展方向。受此影响,家电机器人市场逐渐有厂商继续跟进该功能。而这次云鲸二代所带来的自动上下水解决方案,对于行业来说也是一个新的尝试。

 

在两三年前,提到扫地机器人技术、销量,卖得最好的大多是外国大品牌。而如今,在国内扫地机器人领域,国产品牌几乎占据了所有份额,进口品牌逐渐被国产品牌超越,成为市场主流。从云鲸等国产品牌可以看出,我国家用清洁机器人品牌正在用科技创新改善用户生活方式的同时,为品牌开拓了新的市场,未来,他们将有望成为全球扫地机器人行业的“中国智造”新名片,通过先进的人工智能技术和产品,服务全球家庭生活。