加码社区团购,未来阿里或与拼多多和美团三分市场

经历过一轮轮激烈的价格战后,现阶段的社区团购市场已趋于冷静,社区电商巨头们或是在研究新发展方案、或是在积极巩固市场,最近阿里社区电商就有新动作。

 

根据北京商报的报道,阿里社区电商(MMC)事业群宣布,已整合“盒马集市”和“淘宝买菜”,将其统一升级为新品牌“淘菜菜”。当前,淘菜菜的功能入口已出现在淘宝App的首页中,新的Slogan为“会生活,淘菜菜”。

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完成品牌升级后,淘菜菜将与其它社区电商平台展开竞争。阿里的意图很明显,今年三月刚完成组建的阿里社区电商事业群,需要对品牌和内部业务进行整合,集中资源发展社区电商,对此以统一的社区电商品牌出发,以便应对其它电商巨头的竞争。那么淘菜菜能成功吗?在新的形式下,国内社区团购又会朝着哪个方向发展?

 

更接地气的“淘菜菜”

 

不得不说,阿里起名字真的有一手,相比之前的盒马集市和淘宝买菜,许多网友均表示淘菜菜的品牌名非常生活化,更直观更接地气。品牌名定得好,能够给业务发展带来奇效,对于刚成立不久的阿里社区电商事业群来说,想要在社区团购里获得长足发展,整合后的新品牌急需打响名气,接地气又带有淘系特色的淘菜菜,有利拉进用户与品牌间的距离。

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细看阿里旗下的许多平台或服务发现,除了淘宝和新推出的淘菜菜外,阿里目前已经有了许多带有“淘”字的服务,如淘特、淘票票、淘鲜达和淘工厂等。淘+业务类型的命名方式,既有共性又有特性,强化消费者对淘系服务的品牌认同感。

 

话说回来,阿里在正式成立社区电商事业群之前,饿了么曾在部分地区试水社区团购业务,不过后续并未见到太多水花,反而是拼多多和美团的社区团购业务做的风生水起,即使面临亏损问题,仍在加大力度继续投入。此时阿里重新发力社区团购业务,大有追赶拼多多和美团之势。

 

现阶段,阿里要做的是整合社区团购的相关业务。阿里原来的社区团购业务相对分散,既要帮助十荟团(阿里曾参与十荟团的多轮融资),在淘宝App里用淘宝买菜为其引流,又要助力盒马集市的发展,结果两边都不能完全兼顾。整合淘宝买菜和盒马集市后,阿里将有更多资源投入到社区团购的竞争中,业务整合的这一环可谓至关重要。

 

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阿里社区电商事业群虽然成立较晚,但毕竟起点高,已交出了一份数据不错的答卷。根据阿里对外公布的数据显示,在今年的4至6月,阿里社区电商GMV(商品交易总额)环比增长约200%,区域分拨中心(RDC)建筑面积增长260%。阿里做社区团购,一大优势是可以整合阿里系服务,从供应链到物流体系建设,能够为社区团购业务提供必要的支持,包括高鑫零售(大润发和欧尚)、淘特、盒马、阿里数字农业和菜鸟在内,整套体系都能为淘菜菜保驾护航。

 

阿里要想在社区团购市场里有所作为,还需一段时间的沉淀与发展。在后“社区团购大战”时代里,“九不得”新规的出台规范了社区团购平台的经营行为,此时的社区团购巨头们需要思考新的方向,找到新的发展模式、挖掘平台的新价值。

 

社区团购的新价值

 

不得不说,社区团购是一项既烧钱利润率又不高的业务。当初社区团购大战时,各家都在疯狂砸钱抢用户,补贴后一些商品的价格甚至只要几毛钱,相当于白送。在疯狂内卷的行业发展初期,谁撑得更久谁就有可能是胜利者,拼多多(多多买菜)和美团(美团优选)之所以能发展成国内社区团购的两强,其中的两个原因是资金储备充足、有其它业务持续造血输血,无需过多担心暂行性的亏损,就是熬,也能把大多数对手熬到退场。

 

事件的发展的确如此,许多社区团购平台已经开始陆续退场了。今年七月初,同程生活宣布破产、食享会武汉总部已人去楼空,八月末,十荟团宣布关闭部分市场的业务。与美团和拼多多等上市公司不同,许多社区团购平台需要积极拉融资,以维持平台的正常运转,当市场竞争日趋激烈,看着持续亏损的业务,平台更难以获得融资,最后不得不选择黯然离场。

 

在一些用户看来,社区团购就是一项先圈地后割韭菜的业务,享受着社区团购大战下薅羊毛的快感。其实,社区团购业务的发展,除了有资本助推的因素外,部分用户的真实需求也是社区团购得以存在和发展的原因,根据艾媒咨询发布的数据显示,2022年中国社区团购增速放缓至15.9%,但市场规模将突破千亿元。

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在市场新规下,社区团购平台在探寻盈利模式的同时,还需打造特有的平台特色,让社区团购赋予用户真正便利和价值。社区团购的出现,对线下商品体系进行了一次有效整合,从农产品产出地的采购到物流运输,再到线上预定与线下自提,使许多用户的商品采购更便利。当然,这套模式最终需要“保质和保量”,疯狂补贴只能吸引新用户,至于留存还得看平台持续高质量的服务。

 

写在最后

 

完成整合后的阿里社区电商业务,为国内社区团购市场的发展带来了新的看点。对于拼多多和美团来说,这是一个资金储备和造血能力更强的对手,换而言之阿里不怕烧钱也更能熬,这是他们担心的地方之一。

 

对广大消费者来说,多一家互联网巨头的发力,有利于社区团购市场营造多极竞争格局,满足不同用户的消费需求。社区团购的发展已进入新的阶段,随着留下来的玩家越来越少,需要厂商们思考社区团购的新价值。在笔者看来,社区团购是互联网巨头深入下沉市场挖掘新用户的渠道之一,将用户吸引到自己的社区团购平台中,再导流到体系内的其它平台,赋予整个体系新的活力。厂商需要拉新促活,而我们消费者更要可靠便捷的服务,同时,社区团购也不是什么洪水猛兽,需要我们理性看待。