华为的售后服务越来越出色了。

7月29日消息,华为于今晚召开了新品发布会,结尾的时候,余承东宣布,华为将为老手机提供存储扩容服务,用户可以到华为的售后中心提升存储容量,收费369元起。

 

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存储可付费升级至128GB、256GB和512GB,这将大大扩大老手机的存储容量,用户无需为了容量受限购买新机了。首批升级的是Mate系列和P系列的旗舰手机,最早支持到Mate 9机型。


华为nova和畅享系列的新机会在随后上线,小雷预计,这两系列手机的上线时间会晚上不少。畅享系列的手机,配置不高,老手机很可能会出现卡顿的现象,即便加大存储也不会改善,升级存储需要369元起步,省下来的钱不如多攒一攒,换新手机能有更好的使用体验。

 

有些老手机用的还是eMMC规格的存储,若能更换为UFS规格,读写速度将得到大幅提升。对于这一点,余承东在发布会上并没有进行过多介绍。小雷猜测,华为应该不会大量采购eMMC规格的存储元器件,而是选择换装UFS规格的存储。


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UFS存储的速度也有快有慢,小雷建议,华为不妨在官网上清楚标明更换存储的规格,以及相对应的价格。这样,用户就无需一个个打电话问客服,图表的形式也能使用户一目了然地明白该换装哪种读写速率的产品。

 

许多用户买手机时,都倾向于省钱,买了低存储容量的手机。但如今,视频文化在大众中流行了起来,许多人都喜欢用vlog和短视频的形式记录生活,有孩子的家长更是经常录制自己孩子的点点滴滴,手机存储不知不觉就装满了。华为这时候推出这一服务,就是解决了这些用户的燃煤之急。


经过华为的不断优化,麒麟960 SoC的性能已经能满足用户的日常所需,Mate 20系列的性能可满足主流游戏的需求,存储容量成了老手机的主要瓶颈。售后增加存储容量是华为首创,这一服务将大幅延长老手机的使用寿命,其他手机厂商也有可能跟进这一服务。