十年过去了,QQ过得还好吗?

近日,iOS微信更新又登上微博热搜,虽说更新内容并不算多,但解决了不少用户的痛点。而每每提到微信,小雷经常会想到它的老大哥QQ,QQ作为国内最早一批社交软件,在近十年的时间内热度貌似不断下滑,甚至给小雷一种“身边已经没有人用QQ的错觉”。

 

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但从腾讯的财报来看,QQ 月活跃用户仍超过 5.94亿。其中 95 后、00 后已经成为 QQ 的主力用户,用户比例超过 70%,而且年轻用户的月活账户也保持着两位数的增长。这些数据均说明QQ的用户越来越年轻化,而这一切和QQ针对年轻人推出的一系列新功能有关。虽然老用户正在远离QQ,但年轻人又重新喜欢上了QQ。

 

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这些转变,是智能手机的普及和移动互联网发展见证,是一代人生活方式变迁的见证,也是这个快速发展的时代的最好见证。

 

QQ是如何淡出我们视野的?

 

QQ(当年叫OICQ)诞生于1999年2月,在上市后用极短的时间就打败了所有的竞争对手包括当时火遍全国的ICQ,成为市场上的霸主。这么一款开发人员只有二人的软件是如何做到这个地步的?靠的不是其他,正是创新。

 

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或许有不少读者会认为,腾讯最不擅长的东西就是创新,但必须承认OICQ的成功与创新是分不开关系。OICQ在推出第一个版本时只有在线即时通讯功能告诉你它是一款通讯软件,同时它的界面设计的非常简单朴素, 对比其他通讯软件,它的界面操作简单快捷、不会弹出烦人的窗口、没有繁琐的操作、没有复杂难懂的界面,没有任何的学习成本。

 

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更重要的是,OICQ能够将用户的数据储存到服务器当中,使得用户无论在哪一个终端上都能够与好友进行对话(之前的聊天软件只要换一个终端,所有的好友跟聊天记录都会消失)。另外,OICQ还有接收离线消息、自定义头像、随意选择聊天好友等特性,正是这些小的不能再小的细节,让OICQ一登场就“无人能敌”。

 

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后来,OICQ改名为腾讯QQ,也就是我们所熟悉的那只小企鹅,随后的十几年时里,QQ爆发出巨大的能量。根据资料显示,到1999年底OICQ的注册用户已经达到空前的130多万,平均在线用户15000多人占领了当时中国在线即时通讯80%以上的市场。到2000年腾讯的OICQ已经占领了中国在线即时通讯90%以上的市场,庞大的市场给予腾讯一个完美的发育时机,也正是QQ让腾讯积累了巨大的用户基数和财富,毫不避讳地说,腾讯之所以能够发展到今天的这个规模,QQ是背后的最大功臣。

 

但在2011年时,腾讯推出了第二款改变市场的社交软件——微信,在一开始没有人会看好这款软件,毕竟谁也不愿意放弃自己在QQ里积累了数十年的社交圈。而腾讯却做了一个让人匪夷所思的决定,让QQ通过导入好友的方式为微信输血,这一举动也预示着QQ将要交出中国社交软件的第一把交椅。

 

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随着微信的不断壮大,小雷身边的老师、同学甚至是父母都开始使用微信进行联络后,QQ迎来了一波“退烧”。虽说如今的QQ仍有5.94亿的月活用户,但与12.25亿的微信相比起来有些“可怜”,并且这个数据相比去年整整下滑了5200万,这对于QQ来说是一个巨大的损失。

 

QQ之所以在用户月活量上无法与微信抗衡,第一是因为QQ主打的就是“大范围社交关系”,本质上更像是一个交友工具而不是沟通工具;而微信的初衷则是基于通讯录来组成的强关系好友,他们是可以直接和自己的生活产生互动的。简而言之,微信组成的圈子相比QQ要更加的生活化,这意味着对日常生活有着更高的粘性。

 

QQ是PC时代的产品,PC作为互联网的载体,已经发展得比较成熟了,所以PC上的产品功能都比较多,可能会比较臃肿,定位也变得模糊了,通讯软件里还包括音乐宠物等等东西。当QQ移植到手机上时,各种功能就让人感觉更乱了。而微信是手机时代的产品,手机作为互联网的第二代(移动互联网)的载体,功能比较简洁,定位明确,方便使用,容易上手,比较容易让大家接受。

 

QQ是否还有优势?

 

对于一群因为工作或生活而不得不使用微信的用户来说,QQ依旧是他们的归属地,为此小雷也采访了身边部分还在使用QQ的用户。

 

WEI表示,虽然自己从高中就开始使用微信作为主要通讯软件,但依旧放不下自己在QQ建立起来的小圈子,在那个小圈子里有自己最喜欢的游戏群和一堆早已成为朋友的网友们。虽然QQ的使用时长已经远远比不上微信,但QQ可以作为自己逃离工作的一个“避风港”,不用被领导、同事和父母监视朋友圈,可以肆意妄为地发言,这是如今的微信所做不到的。

 

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MIAO则表示,自己还在使用QQ的原因是其内置的功能更加丰富且人性化,就以传输文件为例,微信目前只支持传输200M以下的文件,而QQ却没有限制。对于MIAO而言,无论是生活还是工作,QQ的传输效率都要更高,使用体验也会更好。

 

走访一圈后,小雷发现不少朋友从QQ转战微信除了工作的原因,还有一个很普遍的原因就是当时的QQ真的要比微信臃肿不少,他们只是想要一个能够聊天的平台,仅此而已。

 

那么如今的QQ又成了什么样子呢?小雷时隔半年后重新打开手机上的QQ,发现如今的QQ已经可以根据用户的需求设置简洁或是未成年青年模式,在开启这两个模式后,QQ的一级菜单都只会留下消息、联系人以及动态三个入口,甚至比微信还简洁一些。

 

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当然,如果将QQ设置为标准模式的话,在“动态”的二级菜单就会多出不少入口,例如自习室、小世界、坦白说、扩列等特色功能,或许这些功能会更适合一些喜欢折腾“大范围社交”的用户。对于这个群体而言,QQ依旧是一个不可替代的通讯软件。

 

“年迈”的QQ依旧是腾讯最“年轻”的软件


作为腾讯旗下年纪最大的一款软件,如今的QQ虽说已经大不如前,但也从未停止过更新换代,即使面对日益强大的微信,QQ也能有自己的一席之地。

 

QQ“年轻化”正式提出大概是2014年,也是微信迅速崛起的一年,随后新增的功能也是针对年轻人喜欢表达个性、乐于接受新玩法、同时寻求更多的关注和认可而提出的,包括兴趣部落、QQ看点、怼图功能、语音变声、跨屏互动、高能舞室、坦白说等。

 

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QQ一路走来改变了很多,它曾被质疑、被吐槽、被抛弃,但它在吸引年轻用户群体的路上从未放弃。不管屏幕前的你喜欢它也好,讨厌它也罢,不可否认的是 QQ 见证了我们这一代人的成长。

 

当然QQ是不会消亡的,它也在与时俱进,微信支持的功能QQ基本上都跟进了,从PC时代的霸主,到移动互联网时代被挑战乃至跌落神坛。但是QQ并没有因此衰落,还在焕发着强大的生命力。