在智能手机整体已经进入同质化时代的今天, 厂商无法在外观和功能层面做出太多革命性的创新和变化,所以只能从小的功能点入手,希望做出一些差异化。我们见到,智能手机上的新鲜功能越来越多,例如屏幕层面就有动态刷新率、10亿色等等,相机方面除了超广角、超级变焦,也有微距、显微镜等功能,而电池方面的主要功能创新则是快充了。


只不过,手机厂商推出的这些功能,真的能吸引到消费者吗?在我们雷科技发起的话题征集活动中,粉丝们表达了一些值得参考的观点。


大多数网友依然首要看重处理器性能


在我们后台收到的回复中,有超过40%的网友提到了处理器性能。基于这一数据我们可以得出结论,对互联网手机消费者来说,一台手机用上高性能的处理器,就已经赢了一半。


雷科技粉丝@哄哄表示:

好的处理器至少不会拉胯太多,而且对长久的使用效果有一定的保证。至少对大多数人来说,一个好的处理器是手机最基本的基础,连最基本的基础都没有,再去追求其他花里胡哨的功能又有什么用呢!况且好的处理器才能支持更多这些花里花哨的功能。选择一个好的处理器,至少可以保证你的手机在一两年内不会卡顿;充电慢容量小,摄影系统差,太重手感差等等我认为忍忍就能过去,唯独卡顿不可以。当然,在合适的预算下,加上这些功能当然是锦上添花了。当然了,这是我的见解。


不难看出,哪怕智能手机发展到今天,不管是苹果还是安卓手机,他们的设备性能都不足以让大家打消疑虑。大多数消费者的用机周期都是一到两年,如果性能不过关的话那么手机在一年之后就会出现不流畅的情况,影响日常体验。


45W性能释放!英特尔11代标压i7首爆:8核心性能强劲


尽管有些手机厂商强调他们在系统层面进行了优化和改造,可以让手机维持N个月的不卡顿,但有经验的手机用户都知道,软件层面再怎么优化,都给不了顶级硬件带来的信赖感。


但需要注意的是,这只是线上消费者的意见,而我们知道线下消费者的需求并不相同,在不同的销售模式下,能够吸引用户购买手机的功能也不尽相同。


系统、屏幕比重上升


除了处理器之外,有28%的用户提到了“系统”这一点,系统能否提供人性化的各种功能,尤其是能否提供流畅的使用体验,已经成为相当一部分消费者购机的首要条件。


系统到底有多重要?雷科技粉丝@夜末表示:

最重要的是系统!现在的手机快充普遍有三四十瓦,对我来说够用了,因为我对手机快充要求不是很高。而处理器的性能也是普遍够用,现在的骁龙处理器挺顶的。也就是说,现在的手机的硬件层面是可以的。然后我本人也是很看重系统好不好用,功能多不多,系统好不好看。


实际上对大多数消费者来说,系统的使用体验和视觉感觉直接决定了他们购买、使用手机的意愿,这也解释了为什么苹果的手机如此受欢迎,而原生安卓系统在国内就屡屡碰钉子。


但综合来说,当前国产智能手机的操作系统都进行着快速的迭代和升级,激烈的竞争之下综合水准正在不断提升。以前我们说到手机系统可能就会想到MIUI、Flyme,但现在OPPO的ColorOS、vivo的OriginOS都称得上是内外兼修,满足大多数消费者的使用、审美需求问题不大。


Closeup of iPhone X.jpg


至于屏幕,屏幕在我们的读者心中竟然如此重要甚至让小雷吃了一惊,不过仔细一想,可能也有手机厂商不断地进行市场教育有关。


雷科技粉丝@venus、lai的发言有一定的代表性,他表示:

任何手机在点亮的一瞬间便高下立判,三星的2k A屏炫光夺目,精细度和色彩鲜艳亮丽让人感觉这手机一定不便宜。苹果的刘海屏,辨识度高,锁屏界面也固定,看一眼就知道是什么机型。华为的瀑布屏幕,点亮就能看到那夸张的曲面屏幕等等,就不一一列举了。中低端手机点亮后那屏幕的色彩和亮度以及额头下巴边框,真是没法看,廉价感满满,屏幕是人眼经常对着的,感知是最强的,所以我选手机第一要素就是屏幕。


这番话可能会让三星、OPPO、小米等非常重要屏幕素质和形态的厂商觉得非常开心,因为他肯定就是上述厂商的目标用户。言归正传,他的观点似乎可以代表一部分消费者的购机态度,一块表现出色、具备辨识度的屏幕可以让手机整体的质感得到提升,满足这些消费者对产品个性的追求。


LCD屏要凉?最新数据来了:OLED屏手机占比已接近40%


但需要注意的是,这位粉丝看重屏幕表现,但基本是停留在视觉可以感知的层面,如果手机厂商强调的是体验层面的革新,例如护眼等无法立竿见影的功能,那恐怕也无法让这些消费者倾心。


对互联网粉丝而言,相机真的扫码就行


那么,我们的粉丝最不关心哪一部分的功能呢?答案是“拍照”。


其实这一结果是符合我们预期的,以雷科技粉丝的构成来看,拍照功能真的是“能扫码”就行。只能说,对线上消费者或者说互联网性价比消费者来说,拍照功能用得确实很少,使用场景也不多,所以普遍要求不高。对那些主打线上群体、性价比消费者的品牌来说,在拍照方面确实可以少下一点功夫。


综合这一次的用户征集我们可以见到,相对而言线上消费者的购机选择会更加理性和务实,比如说他们关心性能,因为这直接影响到整机体验;他们关心屏幕和系统,因为这是我们和手机进行交互的最基础功能。


相反,设计品质、快充这些特点我们的粉丝也有提到,但占比都不算太高。或许在这些粉丝看来,快充这些功能已经进入到了“够用”的水准,哪怕是一些没有将快充作为重点宣传的产品,也会配备不错的快充功能,所以谈不上是“最看重的功能点”。


当下的智能手机在综合体验上距离完美还差得远,我们粉丝对性能的关注,也能反映出大众消费者对产品的一个期待,手机厂商、芯片厂商在追求高性能的道路上,还远不到停下脚步的时候。