当今社会,随着科学技术的发展,智能产品的功能越来越丰富,年轻人们只需一台手机,便可轻松满足通话、娱乐、支付、工作的方面的需求。然而,智能产品的操作门槛相比功能简单的传统产品要高上不少,老年人很难掌握智能设备的使用方法,他们在打车、看病、去银行、出门等日常生活中,遇上了一道道“数字鸿沟”。


1月22日讯,今天上午,滴滴出行官方宣布“滴滴关怀版”小程序今日起在全国正式上线试运行。根据官方介绍,滴滴出行自始至终无障碍改造作为一项基本责任。这项功能正是为了解决老年人出行难题、让老年群体更好地享受智能化服务带来的便利而推出的。


image.png


使用方法很简单,用户只需要到微信小程序界面搜索“滴滴关怀版”即可找到该小程序。为家里的老人着想的话,用户还可以点开右上角的选项,选择将它添加到我的小程序,这样下次找起来会更加方便。


新建项目.png


界面方面,我们首先可以看到的就是“大”!由于老年人视力下降,经常容易出现看不清楚屏幕的情况,所以“滴滴关怀版”特地采用大字号设计,可以看出这字体明显比普通版“滴滴出行”要大一号。老年人使用起来更加容易点击,不会出现难以操作的情况。


其次,我们可以看到的就是“简”!对比原版“滴滴出行”小程序,“滴滴关怀版”的界面明显要简洁很多,没有花里胡哨的功能,没有五颜六色的折扣优惠,只有最基础、同时也是最重要的出行功能。对老年人来说,过多的功能反而是种负担,这种简明扼要的设计可以直击重点,值得好评。


新建项目.png


功能方面,“滴滴关怀版”可以提前设置10个常用地址,用户可以按需要设置“超市”、“自宅”、“医院”、“学校”等常见场景。这样老年人有出行需求时,只需要打开小程序-选择常用地址,即可实现“一键叫车”。此外,老年用户还可以使用“电话叫车”服务,在说明需求后,平台会根据用户需求呼叫出租车,让出行不再复杂。


image.png


小雷认为,在技术的进步背后,绝不应是冰冷的效率机器,富含人性的关怀同样重要。如果一款产品的潜在用户广泛分布在“老中青少”四代人中,那么除了标准模式,针对其他受众群体的“无障碍模式”正在变得愈加必要。小雷在此希望,未来能够有更多的互联网应用进行无障碍改造,老年人也能够用自己熟悉的方式融入智能生活。