美团酒店又要搞事情!据新浪科技,美团将重启酒店团购,一款名为“超级团购”的产品已上线测试,测试初期主要会面向国内外中高端酒店进行招商。


微信图片_20200716180152.jpg

图源:新浪科技


据该消息,美团酒店对超级团购的招商要求可以被分为三个方面,一是真高星,包括酒店本身的高星和用户评价的高星;二是真低价,商家给出的折扣需要低于6折,并且需要低于酒店任意产品的价格;三是真服务,包括确保消费者购买后能顺利使用等等。

 

对携程的一次猛攻


为什么美团要在这个时候搞团购呢?有疫情的关系,但也不仅仅是因为疫情。高端酒店的预定业务一直不是美团的强项。美团在官方发布的招股中有说明,美团从2013年开始进入高度分散的酒店业市场,最开始的策略是“覆盖较低端酒店及年轻休闲旅客之前未被充分满足的需求”,并将这一策略坚持了很久。


15.jpg

 

直到现在,美团的高端酒店业务占比仍然不多。2019年第四季度,美团曾披露其高端酒店在间夜量中的占比为13%。谁更擅长高端酒店领域?携程。据艾瑞咨询对中国在线住宿预订需求的分析,2019年美团和它的对手携程在需求上仍然具有较大的差异性。美团更多的是服务本地化场景,并且间夜均价较低;而携程更多的服务于出行、商务类场景,并且间夜均价较高。


2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告_000013.jpg

 

Trustdata也给出了类似的分析,学生、年轻白领和小镇青年更偏好于选择用美团订酒店。而会定中高端酒店的商务人士还是更喜欢用携程。对于年轻白领/小镇青年这一波人来说,他们的日均住宿消费在300-500元之间,并且选择酒店的类型多元。在美团酒店推出“超级团购”后,原本1000多的高端酒店,现价几百块就可以入住,和这群人的日均住宿消费相差不大,可以极大的促进他们“轻奢一次”的想法。

 

据Trustdata, 2019年下半年的酒店间夜量占比,美团以49.8%排第一,携程以27.1%排名第二,携程可以说是美团强劲的对手之一。美团一直在发展与高星酒店集团的合作,自启动高星战略至今,美团酒店已与包括洲际酒店集团、香格里拉酒店集团、希尔顿国际酒店集团在内的众多知名酒店集团建立合作。这一次“超级团购”,也是在向携程比较擅长,而自己不太擅长的领域发起的另一次猛攻。

 

美团和高端酒店更搭


美团在用自己之长,攻击对手之短。对于高端酒店而言,它们的服务往往更加多元,除了纯住宿,往往还提供餐饮、水疗、健身等服务。从艾瑞咨询的数据来看,对于一个拥有多元服务的酒店而言,纯住宿服务带来的收入往往还占不到酒店整体收入的一半。并且,除了餐饮和住宿以外的其他服务,也有占比扩大的趋势。


32.jpg

 

这样的多元就和同时提供外卖、餐饮、休闲娱乐和酒店等服务的美团平台很搭。所以比起低端酒店,更常拥有多元化服务的中高端酒店或许和美团更配。

 

此次的“超级团购”服务能让美团拥有进一步扩大高端酒店市场的机会。在美团的招股书中有说明,2017年,超80%的新增酒店预订交易用户是从餐饮外卖及到店餐饮这两个核心品类转化而来。而如果拥有更大的高端酒店市场,或许酒店还能反哺到店和餐饮。在2018年的年报中,美团进一步说明了让酒店和到店、餐饮构成良性互动的目的,“不断加强酒店预订于其他到店业务之间的协同作用”,透过交叉销售餐饮、水疗、健身等等,进一步增加酒店非住宿服务的收入。2019年的年报中,美团特别还提到了“酒店+X”战略,即客房+餐饮、婚宴等非住宿收入,让其“与越来越多的高星级酒店集团建立更深联系”。

 

疫情之下的反败为胜之举

 

据美团点评2020年一季度报,美团的酒店业务受到了公共卫生事件较大的影响。作为美团的重要业务之一的“到店、酒店与旅游业务”,与餐饮外卖相比,下滑更多。其业务收入同比下降了31.1%至人民币31亿元。在2020年第一季度,美团平台上的国内酒店消费间夜量同比下降45.5%,环比下降61%,至4280万。而据美团招股书,截至2017年4月30日止的四个月,美团的间夜量就是5700万了。这个特殊时期,美团酒店的间夜量几乎是一下回到了三年前。


微信图片_20200716180209.png

 

除了美团,各家友商的日子也不好过。这个时候聚集多方力量,进行联合营销,共同造节,加速行业回暖迫在眉睫。除了美团,包括东航、海航和春秋航空在内的航司们都先后推出“随心飞”服务。阿里旗下的飞猪,也推出“飞猪任性飞”,从7月15日开始,每天两次可以抢66元飞全国机票。“随心飞”们和美团的这次活动,将共同构成出行团购大礼包,刺激用户的出行需求。


据艾瑞咨询的推算,疫情之后,30岁以下,家庭月收入在2万元以上的人群反弹动力较强。这群人的对住宿的条件的要求也不会低,美团推出的高星酒店超级团购正对他们的口味。即使对于那些对病毒仍心存畏惧,反弹动力不强的人来说,也可以先用优惠价囤货,稍后再行使用,不用也可以按政策随时退款。

 

在疫情后的世界里,酒店业务的回暖有其顺序。这个顺序和国家政策分不开,在今年二月份,政策层面就聚焦在保证疫情防控下有序复工,到了7月14日,文化和旅游部印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,明确在做好疫情防控工作的前提下,经当地省份党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游。

 

复工之后,餐饮和外卖就成为刚需,而随着旅游景区和跨省跟团游的逐步开放,住宿需求才会进一步回暖。所以对于酒店而言,是非住宿业务优先提升,住宿业务的回暖随后才会到来。疫情后,众多高端酒店都加码了餐饮业务。美团“超级团购”和“酒店+X”战略可以组成双打,正好吻合疫情后高端酒店的策略需要。它们一起,可以为酒店的非住宿服务和住宿服务同时引流,提高特殊时期高端酒店的收入。