拿到坚果手机之初,还是有几分惊喜的。与苹果的包装风格很接近,内盒设计以及配件摆放有条不紊,很是用心,还能够闻到传说中的“苹果味”——有些手机包装材料打开之后是别的味道,比如火柴盒,一些劣质包装盒则是塑料味乃至臭味。拆包装是认识一款电子产品的第一步,坚果手机已经赢在了起跑线上。

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正如其Slogan“漂亮得不像实力派”,坚果手机颜值确实属于上乘。


同为5.5寸屏、白色圆角设计外加玻璃面板,前脸整体观感接近iPhone 6 Plus。不过在顶部将距离感应器与听筒合二为一了,底部则消灭了T1的实体按键。没有采取一体化机身设计,所以能看到明显的边框缝隙。屏幕为1080p,整体效果过得去,官方宣传可视角度178度,实测距此有较大差距,阳光下表现一般。

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后盖采取了弧形设计,塑料后壳手感一般,所增加的纹理则是萝卜青菜各有所爱了,个人觉得手感跟iPhone 6 Plus比差距巨大。而在视觉效果上,后盖除了提供7种颜色之外,还有一些不同插画图案的“情怀贝壳”,需另行购买。后置1278万像素CMOS摄像头,采用2.2大光圈,摄像头右侧是闪光灯。拍摄效果,正如罗永浩所言,899、999元能买到的东西就那么多了。

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底部以及左右两侧的侧面,采取了所谓对称设计,底部右侧孔洞并无实际作用。为了实现所谓协调性,还在后置摄像头左侧进行了开孔,由于能看到内部面板,为了在颜色上更加协调,内部面板再次进行了处理,增加了白点——而所有这些,只是为了视觉效果。

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是否喜欢对称之美,同样是看个人口味,有人喜欢对称有人不喜欢对称——罗永浩曾说过,对于美的分歧只存在于非专业人士之中,可惜我这是一名普通用户,不是专业审美人士。不过真正的强迫症应该喜欢的是绝对对称吧?锤子手机在几个视角做到了对称,但还有大量视角却是不对称的,基于此花大力所实现的对称之美效果也大打折扣了,而这些设计所增加的成本还是会转移到用户,所以有人说,坚果手机899元的定价,还是有一些“情怀税”的。

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不可否认的是,白色搭配彩色后盖的坚果手机,颜值还是不错的,不过,要说它比乐视超级手机、红米Note漂亮出一大截,那也只能是“锤粉”们的自说自话了。毕竟当你喜欢上一个女孩子时,她就是世界上最美的姑娘,尤其是对于偏执狂而言。


现在重点说说Smartisan OS 2.0系统。


(坚果手机默认使用的是Smartisan OS V1.5.0,发布会上重点推介的Smartisan OS 2.0要9月15日才正式发布,因此笔者去锤子论坛申请了公测资格并已升级。考虑到公测期间系统不稳定,接下来所讨论的功能不会受到“公测”这个因素影响,换句话说,9月15号之后,所提及的功能体验不大可能有特别变化,否则谈了没意义。)


开机之后的视觉观感让人耳目一新,图标排列不论是九宫格还是十六格,都感觉很整齐很舒服,而Smartisan OS做到这一点,在图标上耗费了大量的精力,不论是自有应用还是第三方常见应用,Smartisan OS都尝试去重绘图标,据说追求像素级的严苛,我相信确实做到了,追求细节的锤子团队仿佛已集体换上强迫症。


坚果手机一个亮点是可以根据后盖颜色自适配壁纸,这并非首创,一加手机在一个月前就已实现类似功能。其实现原理,是在后盖粘上一个特别的识别芯片,这个芯片在后盖合上后会与后部面板上的识别针脚接触,手机据此识别出后盖颜色。

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不少已经拿到真机的朋友吐槽其识别并不精准。我的疑惑则是,为了这样一个识别功能而增加元器件、以及增加开模、组装等成本,看上去太得不偿失了——尤其是不是所有坚果手机购买者,都有换后盖的需求。普通彩色后盖售价29元,又是主打学生群体的千元机,能省则省,是这个用户群的选择。所以,坚果的“自动识别后盖”其实是增加了大部分用户的不必要成本。


除了图标和自动识别后盖变换壁纸之外,Smartisan OS整体的视觉效果都做得非常棒,可谓精益求精。例如时钟、音乐、桌面的动画效果,便签的色彩,日历的布局,都非常惊艳——不过,音乐App采取唱机主题也是舶来品,网易云音乐做了之后,各家音乐播放工具陆续跟进。


与iOS追求简单、精致和平淡不同,Smartisan OS给人一种“华丽”的感觉,显得更加“设计”,就像优衣库和设计师品牌衣服的差异一样,前者适合普罗大众,后者只适合“专业审美者”。


罗永浩说,锤子科技是设计驱动型的产品团队,不过我倒感觉整个Smartisan OS是设计师主导,产品经理却打酱油去了。这是我接下来想要吐槽的地方。


坚果手机以及Smartisan OS的“华而不实”


众所周知,UI和UE是两件不同的事情,UI决定整体观感,而实际使用体验,是由UE决定的,前者决定好不好看,后者决定好不好用。而这几天体验坚果手机的感觉就是,不好用——首先需要考虑到我之前习惯iOS,有一个不习惯的问题,我尽量排除这个因素,Smartisan OS还有很多问题。


一部手机是否好用,很大程度由输入法决定,而锤子的输入法表现并不好,除了容易误按之外,更大问题是差强人意的纠错效果,如果你用iOS输入法或者搜狗输入法就知道它们都有很强的纠错能力了,你按错了字幕很大概率还是可以选到需要的字词,而锤子自带输入法在这方面表现简直就是渣。


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左侧是iOS输入法,对于错误输入可以智能纠错


输入是手机的弱项,屏幕小不说,实体按键逐步被淘汰了——BlackBerry当年输入的便捷性令人记忆犹新,还有,人们很多时候是移动过程中输入。正是因为这个问题,所以语音成为手机输入的救命稻草,iPhone 4S带来了Siri,让语音助手逐步成为通用性工具,而这几年Siri也取得了非常大的进步,识别准确率提升了,还能理解一些复杂句式,例如“请帮我关闭明天早晨8点之外的所有闹钟”,并对此做出行动,即关闭对应闹钟。


2013年,罗永浩在发布Smartisan OS之初,就表示很看重语音,其认为业界语音都做得不好,“每次使用语音助手(siri及其抄袭者)的时候,边上总有人像看着傻X似的看着你?”,并寻求语音厂商合作要推出“颠覆性语音解决方案”,一直没有颠覆成功……


到了2.0版语音终于来了,与讯飞合作,主打离线快速识别,由锤子UX(交互)产品经理朱萧木耗费很多精力拍摄了一个无剪辑的演示DEMO,在安静的摄影棚里面…罗永浩播放了两次视频DEMO,并表示“也许是全球最快的实用型语音搜索工具”,现场锤粉都被这人录制视频的认真所感动了。


不过,视频录得好,用起来却是渣。亲自实测表明,坚果语音助手基本不具备可用性。它只支持通讯录、应用和音乐几种语音搜索,可在安静环境+标准普通话时它有时候都搜不到应用,而“打开微信”这类指令则是无效的,必须只说“微信”。如果搜出来两个应用,Siri是可以跟你对话的,Smartisan的语音却不行;如果搜出来一个应用,Siri是可以直接打开的,Smartisan的语音却不行。如果你在路面、餐厅这些噪音环境中使用锤子的语音助手,你会发现它还不如第一代Siri灵敏。

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不连网快速识别是一个卖点,前提是要能用,况且连网问题在4G如此普及的情况下已越来越不是问题了。罗永浩或者朱萧木在2年多前用过Siri,难道之后就不屑于用iPhone了,进而没有看到Siri的巨大进步吧?否则怎么敢大放厥词“也许是全球最快的实用型语音搜索工具”呢?产品经理花了太多时间去录制视频,却没有做好基本功。


关于SmartisanOS引以为豪的图标整理,以及2.0重点推介的排序功能,要体验之前还得先使用“桌面使用向导”来一步步学习才会。桌面整理本来就要简单易用才好,现在SmartisanOS看上去功能搞得很强大,但前提是你得花时间去学习——通过一款专属应用去学习如何更方便地整理桌面,也是醉了。

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关于坚果手机体验的一些总结


1、华而不实。设计师驱动,做出一款漂亮的手机和一个漂亮的系统,并且耗费巨大精力去宣传其好看,却不算很好用,在交互体验上并没有做到简单,输入法很糟糕,语音、搜索等对技术要求高的功能,更是无力,而在很多地方都是“功能花哨”,却需要用户去学习才能用,有些繁琐累赘的感觉。整体易用性与iPhone相比差距太多,是不是东半球最好手机,持保留意见。


2、牛刀小用。消费者在为产品经理的偏执和强迫症买单,这是一个霸道的产品,它不管你是否需要,只要有人有可能需要,哪怕可能性很低,都会强加到所有人头上,比如后盖自动识别、摄像头旁边的装饰性开孔,都是为了创新而创新的玩儿法。


3、技术孱弱。锤子科技已有600多人,并且拿到了几亿投资,但整体技术实力却堪忧,本地搜索、语音助手,这些技术驱动的功能都做得差强人意。罗永浩拿发布会门票钱去支持开源项目、在发布会毫不忌讳地赞扬拥有自家芯片的华为,说明其对技术还是有敬畏之心的,技术是锤子的弱项,却是手机厂商未来的核心竞争力。


如果只是一款漂亮的手机,我想坚果手机的最大竞争对手,应该是美图手机了…或者功能机时代就以颜值取胜的OPPO,大家都是“外貌党”,至于说是否实力派,不是靠心思精巧的海报营销,而要靠技术和产品去努力做到,而坚果手机做得并不好。不过,899的价格能选择的有一定品质、品牌的产品就那几款,买来当玩具还是可以的。


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