10天之后,就是我们中国人最重要的节日春节,除了我们家家都有的庆祝习俗,各类互联网厂商带来的活动也增添不少乐趣


最为人知晓的,莫过于支付宝发起的“集五福”,集齐五个福字就能平分亿元大奖,想想就让人热血沸腾。


激动的时刻总是很短暂,除了2016年第一次集五福活动出现了79万用户平分2亿元奖池、人均271.66元,之后几年都是人均不到2元钱。究其原因,集齐五福的人达到上亿规模,就算奖池增加到5亿元,摊下来也不会有多少。


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从现在已经开展的2020年支付宝集五福活动来看,仍旧延续了希望更多人集齐的想法:包含最经典的AR扫描、蚂蚁森林浇水、运动记步、蚂蚁庄园,四种方式都能获得福卡。今年还多了“我的家”集卡玩法,带着一大家子人共同集齐。


总而言之,收集五福变得更简单了,到小雷快发稿这阵已经有800多万人集齐。按照这个趋势发展下去,今年能够参与平分的人比去年多,几乎是板上钉钉的事情。


同样的5亿奖池分下来,每个人分得的钱与其说是大奖,不如说是支付宝送出的祝福


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还记得2019年让不少花呗用户趋之若鹜的花花卡吗?能够帮你还掉花呗的神奇大奖,今年它不见了,取而代之的是“全家福”。


顾名思义是全家人可以共享的大奖,最高可以一起还48888元花呗。不过它有难度多了,目前有3000万人获得全家福,而大奖只有888份


能参与的集五福越来越简单,但可以分到的钱屈指可数,“真正的大奖”全家福让人跃跃欲试,然而机会只能用渺茫形容。集福活动开展到今天,我们真的还有继续玩的必要吗


不赚钱,为什么还要继续玩?


答案肯定是没必要


想从集五福活动上赚到钱或是薅羊毛?还是省省吧,这根本就不是正常的盈利渠道。五福的分发来自系统规则下的随机分配,想要集齐势必得付出一定时间、厚起脸皮跟人交换甚至用金钱获取,搞不好最后开奖反而会觉得白费力气


支付宝设立的活动机制也在有意识地回避想从集五福获利的人,扩大中奖者范围就是很有效的方式,每个人就只能获得不到2元钱,自然也就没有动力去捣鼓。即使用大量账号去刷钱,同样会被系统拦截或是像上面说的那样,“赚”到的还没有投入的多。


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所以说,集五福早就不是什么“发家致富”的方式,不劳而获终究会自食其果,辛勤劳动后获得的回报才最为甘甜。新的问题又来了,是什么让这么多用户兴致冲冲地参与到集五福活动中,甚至还有可能比往年更多呢?


参与过程中收获到的惊喜感,可能是给予人们动力的最大来源。在寒冷的冬日,像过去一年中的每一天那样掏出手机进行支付,蹦出来个意外的弹窗,还告诉你要中奖了。这样出人预料但又显得理所应当的惊喜,无疑是对每一个努力生活的人的最好褒奖。


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“生活需要仪式感”在过去的一年间被很多人说过,当然它并不是什么虚无缥缈不能去捕捉的概念,所有被记住的事情、让人觉得自己有所成长的过程,就是所谓的仪式。寻找、收集、兑换五福,最终等待开奖的过程,又何尝不让人收获完成仪式后的成就感呢


还有与亲朋好友交换各自需要的福卡,成为支付宝好友互相为蚂蚁森林浇水,甚至是共同组建“家庭”......种种传递集五福能力的方式,也让人与人之间传递了祝福,虽然说有集齐卡片的利益驱使,但互动中产生的温度依然是真实的。


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因此,对于更广泛的用户群体来说,即使集五福并不是能一夜暴富的神秘力量,大家也依然乐意参与其中。无论是过程中的收获还是开奖那一刻的喜悦,亦或是和亲朋好友交流中收获的体验,都让人从中感受到快乐,进而乐此不疲。


能让所有人都能乐呵乐呵的活动,为什么不能参与呢?我甚至乐于见到更多的类似活动,把过年的气氛炒得更火热。


大家都开心,就是好活动


用户从五福获得了祝福和热闹,那么支付宝和参与到这场活动中的厂商们又能获得什么?商业公司举办活动,始终离不开自身需求,要么是想收获实际的商业利益、要么就是想提升品牌形象。而一年一次的集五福,明显是两者全都要。


关注智能手机的人,一定对中国智能手机市场在2019年的下滑和变化如数家珍。全民普及移动互联网之后,作为终端的智能手机失去了销售增长势头,手机厂商们只能争抢和前一年差不多大甚至更小的市场,在产品卖点和售价上都使出了狠劲。



用户增长受限也同样在各类互联网服务上体现。上到七老八十下到中小学生,几乎没有人不会使用支付宝或是微信,更不用说这之外的互联网产品。


但如果不做运营或是调动,几乎只能走向用户没有增长、开始慢慢下滑,最终一潭死水的结局。于是乎,我们见到了大大小小的送礼活动。


集五福就是其中的经典案例:2015年借由春晚走入千家万户的微信红包,让支付宝看到了春节的潜在能量,紧接着打造出集五福活动吸引用户。从最初的电商用户、互联网用户群体直接扩大到全国人民,支付宝成了真正的国民应用。


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之后几年的集五福则是有了细水长流的意味,通过春节活动加入的用户不会长留不要紧,来年再来一次活动将ta吸引回来,直到记住支付宝会“送钱”。再加上持续全年的多种让利活动,最终使得用户群体一而再再而三增长。


微信、支付宝在春节活动中的胜利,也证明了这套手法的可用之处。今年我们可以看到,微博、抖音、快手等等热门应用,都在用类似集五福的方式留住用户。与它们进行合作的品牌,也能在活动中获得切之有效的曝光,可谓多赢。


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互联网运营中常说的拉新和召回,就是如此。就如上面所说,用户想要集齐一整套都得花上时间精力,在互联网厂商看来就是增长和活跃的数据。“一个愿打一个愿挨”,屡试不爽的集五福也就这么成了每年的惯例。


不管怎么样,能够在活动中获得快乐,那么就是值得参与的活动。有一点也需要所有人注意,再怎么让人感到舒适的活动也该参与有度,本末倒置可不是策划之初想要的结果。


(我还缺张敬业福,你有多的吗?)


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