前阵子,我们雷科技发起了一个“无障碍建设”活动。


看了评论小雷才知道,读者里有很多视障人士,他们对智能机的依赖并不比我少。


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他们平时是怎么网上冲浪的呢?靠的就是手机系统、软件提供的无障碍功能


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(苹果和安卓的无障碍功能入口)


如果你问残障人群哪个系统最好用,似乎有个共识:


苹果的无障碍功能是做得最好的。


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至于好在哪,很多朋友三言两语恐怕也说不清楚。


唯有体验才有发言权,所以小雷掏出我的 iPhone 11 ,来帮大家研究一下。


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先说下我的个人使用感受吧。


小雷第一个打开的功能就是旁白


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打开后,我感觉我的手机坏掉了


怎么说呢?我点屏幕上任何地方都会变成一个方框,死活都去不掉,很慌。


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原来熟悉的手势操作也失灵了,任我怎么滑动,都不能返回桌面。


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就在小雷束手无策时,旁边一个同事指点:你闭上眼睛再试试。


结果真的诶。


我一闭上眼睛,旁白的作用立马就显现出来了。


单纯盲按屏幕的话,我根本不知道我是点开了微信,还是诈骗链接,特别没安全感。


而旁白功能的使用逻辑是:


你手指戳到哪,我都给你念出来。


小雷就举一个例子,我手指碰到信号栏,siri会告诉我“中国联通,信号强度 4 格”。


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在桌面乱点又会怎样呢?siri 会跟报菜名似的:微信、Appstore、微博、手机淘宝……


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可以保证我不会误入什么奇怪的地方。


那要怎么打开App呢?双击2次。


正常情况下,我们只需点一下,而在旁白模式里,要先选定再双击


让我觉得最不习惯的,是在输入锁屏密码时。


每输入一个数字,我都得“短按1下,再双击2下”。节奏没掌握好,可能一个字都打不出来,没耐心的人肯定早把手机扔了。。。


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看小雷说了这么多,是不是觉得好复杂


这就对了,因为对普通人来说,根本不需要这么多繁琐的操作。


但当我设身处地地站在一个视力障碍者的角度,我必须服气,苹果的无障碍考虑得很周到。


在旁白模式下,我敢闭着眼睛狂点屏幕,因为我做的任何操作都有反馈。


我点开一张朋友圈图片,它就会告诉我“图片”。

我截了张图,它立马说“截图操作”。

来了微信新消息,它也能一五一十地报出来。


就像小时候学自行车,你知道后面有人在扶着的那种感觉。只有体验了才知道,这有多人性化。


当然,小雷在使用中也碰到了一些不太完美的地方,旁白功能一遇到图片就歇菜


要么直接跳过,要么语音提示“图像”,就是不能帮你读出图片。


比方说这个“第二件半价”,视障群体就不知道有这个信息,网购就很吃亏了。


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其实现在OCR转文字技术已经很成熟了,小雷真心希望苹果能把这个加进去。


如果说识别图片是一个痛点,第三方 App 使用起来简直就是灾难。


小雷测试了几个我常用的 App ,微博热搜根本点不开,一个劲地告诉我“标签标签”。


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饿了么,用起来也是磕磕绊绊的。好不容易点进一家店铺,无论我怎么下滑,都不能进入下一页,几乎没有给我可选择的空间。


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发现了吗?普通模式和旁白模式,完全是两个世界。


不知道在看这篇文章的有没有软件开发者,小雷在这里倡议,立马打开 iOS 的旁白功能,感受下自家 App 有多难用。


本来,最最需要点外卖、网购服务的就是行动不便的残障人士。可小雷发现,这些第三方 App 的无障碍设计做得远远不够。


做无障碍设计很难吗?难吗?不难。只是因为大家没有看到残障人群的需求。


如今我国大约有8500万残障人群,这个数量相当于德国的总人口数。这么庞大的人群,正迫切需要关注,来改善他们的生活质量。


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(苹果店员给视障人群培训)


以上差不多就是小雷使用苹果无障碍功能的一点感想。


接下来主要来聊聊,如果你有家人是残障人群,你应该怎么帮他们设置 iPhone。


视障人群使用指南


对失明人士来说,「旁白」功能是必须打开的。重要性上面已经提到。


此外还有一个「朗读内容」功能,小雷也建议开启。哪怕不看屏幕,也能聆听文章内容、微信聊天消息。


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(设置→辅助功能→朗读内容)


使用方法很简单:对着siri说“朗读屏幕”即可,一个完美的朗读器就出来了。


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假如是近视、弱视、老年人群,苹果也专门设计了相应的功能。


一个是放大器,通过相机变焦来放大身边的事物。


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开启后,连按关机键3下随时启动。


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值得注意的是,放大器里还有“反转”“白蓝”“灰度”等多种滤镜。小雷猜测,这应该是让色盲用户感知颜色的操作。


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另一个功能是缩放,来放大手机屏幕上的字。


打开后,字体变得超大。


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想要恢复原样?单击是没用的,请记住以下手势:


复原:三指双击屏幕

移动:三指拖动屏幕


适应不了这种全屏缩放模式,还阔以调整缩放区域。


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颇有种大头特效的味道。


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而在“显示与文字大小”栏,你还能加粗字体降低白点值(屏幕亮度)、加上色彩滤镜,总之怎么让眼睛舒服怎么来。


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听障人群使用指南


听觉障碍者使用手机,最大的障碍或许是听不到来电铃声


不像安卓机,iPhone 屏幕正面是没有呼吸灯的。


但它有一个设置——LED 闪烁与提醒


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就藏在「设置→辅助功能→音频/视觉」里。


效果很是惊人,来了新消息,小雷办公室的天花板都被照亮了,不愁我注意不到。


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在研究时,小雷意外发现了 Airpods 的一项特殊隐藏技能——充当助听器。


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使用方法如下:


1.打开设置→控制中心→自定控制,添加「听觉」功能

2.戴上你的 Airpods

3.下拉控制中心,点击听觉功能,打开实时收听功能

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打开后,小雷发现了新世界的大门。


所有的声音放大了2倍不止,同事仿佛在我耳朵边敲键盘,走廊里路人的笑声听得一清二楚。


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这个功能的原理是,通过手机的麦克风加强收音,帮助我们在嘈杂环境中听得更清楚。


美中不足的是,用 Airpods 虽然可以放大声音,同时周围环境的噪音也一起放大了。


但我听说了一个好消息,苹果会在未来的 AirPods 上增加「智能透明」模式,可以过滤掉除了人声之外的所有噪音。


相信那个时候,大家就不必购买价格高昂的 MFI 助听器了~




我们平时老是吐槽苹果暴利,可这些人性化服务,全都是不赚钱的。


苹果做这么多,就是为了让大家看到:苹果是一家有思想、充满人文关怀的公司。


到目前为止,这已经不是苹果一家公司的追求,小雷也看到锤子、小米等国内厂商对无障碍功能的重视。


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也希望越来越多的第三方软件能加入进来,真正关注这些人群,小雷拭目以待。

雷科技