工厂的生意，AI能帮多少？

除了各大品牌的销售战报，今年双11，还有一批值得关注的商家。他们来自全国各地的产业带，有的生产数码配件，有的经营时令生鲜、宠物用品。

相比那些拥有专业电商团队、熟悉平台玩法的大品牌，这些工厂的优势往往是生产制造，短板却在经营。不过，这批商家现在也交出了一份让人有些惊艳的成绩。来自淘宝产地优选团队的数据显示：

今年双11，参与产地优选的产业带商家销售实现双位数增长，其中2000多个产业带成交额突破百亿，数码配件、时令生鲜、宠物用品等品类表现尤其突出。

这些增长背后，产地优选项目提供的AI工具，也在尝试改变产业带工厂做生意的方式。

公开信息显示，产地优选是「淘宝产业带源头优选计划」的三种模式之一，主要服务于有自主经营意愿、但是缺乏电商经营能力的产业带工厂。借助AI和一套相对成熟的经营机制，产地优选项目能帮工厂大幅提升线上经营效率，并在选品、商品打爆上提供一系列支持。

不过，AI在工厂经营过程中究竟能帮到多少？当经营能力越来越容易获得，中国庞大的产业带，又会发生什么变化？

几十元的好货，越来越多的大生意

中国制造业从来不缺生产能力。

从广东澄海的玩具，到浙江义乌的小商品，再到江苏丹阳的眼镜，全国各地的产业带早已形成成熟的产业分工和供应链体系。很多工厂既能把产品做得便宜，也能根据订单快速调整生产。

但在消费市场发生变化之后，单纯依靠低价和产能，已经越来越难获得稳定的生意。

淘宝产地优选负责人天德曾经谈到过一个现象：当前消费市场的K型分化越来越明显，消费者在一部分商品上愿意花钱，在另一部分商品上则越来越精打细算。主打一个「该省省，该花花」。

据其估算，民生刚需类商品贡献了电商大部分的购买频次。这些商品很多来自产业带，尤其是高性价比的商品。

但对工厂来说，「该省省，该花花」的另一面是日常用品怎样做到便宜又好用，消费者愿意花钱的商品又该做出什么新意。

平台显然看到了这里的机会。天德明确提到，产地优选希望找到那些有品质、有成本优势的产业带商品，尤其是价格在30元到50元左右的民生刚需商品，帮助它们获得更多消费者的认可。

具体怎么做？淘宝会结合商品评价、发货时效、售后体验等数据识别优质商品，同时筛选具备稳定服务能力的商家，为符合条件的商品和店铺提供官方标识、流量以及推广支持。

这背后还有一个现实问题。

今天的电商平台已经拥有足够丰富的供给，消费者面对成千上万款相似商品，反而很难分辨究竟哪款值得购买。对工厂来说，情况也差不多。选择做什么样的商品，才能从大量竞争者中脱颖而出，这可能比生产本身更加困难。

所以，产地优选的一项重要变化，是平台开始主动筛选商品、组织流量，让那些有竞争力却缺乏运营能力的工厂更容易获得生意。

从发现商机到打造爆款，淘宝能帮工厂多少？

很多产业带工厂的经营模式其实很简单。客户要什么，工厂就生产什么。至于消费者最近喜欢什么、哪些商品正在流行、市场上还有哪些需求没有得到满足，工厂未必清楚。

产地优选项目里，AI趋势商机中心可以把消费市场的需求变化，更早传递到生产端。

以广东澄海的玩具产业带为例。淘宝产地优选团队通过AI工具分析发现，遥控玩具正在向多功能、多场景、多人互动的方向发展。他们随后把这一趋势传递给澄海的商家，引导他们开发更有差异化的产品。

一家商家结合当地成熟的玩具供应链，就将经典的贪吃蛇游戏做成了遥控车，新品上架3天销量便突破100件，7天内迅速成长为热卖商品。

从产品开发来看，这个产品并没有多么复杂的技术创新，却很好地说明了一件事：消费者的需求如果能更早传递到生产端，工厂就有机会结合自身工艺、成本和供应链能力找到新品方向，减少盲目开款的试错。

正如天德所说：「AI扩大了寻找机会的范围和对消费者需求更及时的洞察，工厂的产品经验决定这些机会能否成为真实、可用的商品。」

但发现机会只是第一步。商品开发出来之后，如何获得第一批消费者？初期销售不理想，究竟是商品本身不够好，还是推广方式有问题？

据介绍，产地优选团队也会通过AI识别细分需求，再结合淘宝秒杀、搜索流量扶持、广告推广以及补贴资源，帮助商家完成新品测款和推广。这个过程中，AI运营工作台会给出商品优化、价格调整、推广投放等建议，商家确认后，还可以授权AI执行部分经营操作。

过去工厂做淘宝，往往不知道生意没做好究竟是什么原因，而产地优选的核心，就是通过更明确的经营任务，让商家能够沿着相对清晰的路径完成测款、推广，再根据市场反馈判断问题出在哪里，减少反复试错。相比单个功能的升级，产地优选更有意义的尝试，是把分散的工具和平台资源组织起来。

数据也能体现一定成效。据透露，参与打爆计划的商品平均销量提升30%至60%，从上线到热卖的平均周期缩短30%以上；深度使用产地优选服务的商家，经营成本降低20%以上。

产地优选的工具和服务让工厂更容易做生意，也会带来一个新问题。假如未来越来越多商家都能通过AI发现消费趋势、优化商品页面、制定推广策略，大家使用相似的工具，甚至参考同一套市场数据，那么工厂之间还会有什么区别？

对此，天德认为，「流量始终会流向更有竞争力的商品。」产地优选可以降低商家的运营门槛，但最后决定消费者是否购买、是否复购的，依然是产品本身。

举个例子。今年双11，五常大米商家「圣上壹品」的产地优选商品成交同比翻倍，背后还有一个关键因素在于，这家商家拥有自己的种植基地、仓储和生产车间，能够较好地控制商品品质与供应链。

从这个角度看，未来，工厂之间的竞争也可能发生变化。当产地优选带来的能力进一步缩小了商家们在经营能力上的差距时，产品的品质、工艺的创新将变得更为重要。

今年双11淘宝产业带的成绩，让我们看到了产地优选项目带来的实际效果。有平台资源支持，工厂也有相应的产品和供应链能力，才更有机会把商机变成订单。

中国工厂一直很会生产。接下来，它们或许可以变得更懂消费者的心意。