10月23日，iPhone Duo正式开卖。从雷科技（ID：leitech）在广州天环Apple Store的现场观察来看，iPhone Duo的首销现场明显冷清了一些。黄牛对iPhone Duo的热情在短短几个小时内迅速消散，当天下午他们就不再收购256GB版，512GB的溢价也降到了千元左右。

发售几天后，iPhone Duo更严重的问题浮现。根据部分海内外用户的反馈，他们手上的iPhone Duo出现了内屏开裂的情况，区域集中在铰链附近。

也就是说，苹果的首款折叠屏，很可能存在质量通病。

iPhone Duo屏幕开裂，都怪苹果赶工期？

目前，从海内外各大社交平台上用户的发帖来看，iPhone Duo屏幕开裂的情况高度一致，基本上都是内屏中央的铰链区域出现裂痕，同时内屏右侧中间出现一道亮线。碰到这类情况的用户，基本上都没有不当使用的行为，很多都是开合几次iPhone Duo，然后屏幕就坏了。

（图源：小红书）

消息在网络上扩散后，知名拆解机构iFixit在拆解iPhone Duo时，分析了内屏开裂的原因。iFixit推测，iPhone Duo的屏幕故障可能是因为手机闭合时中央位置的支撑杆没有正确缩回，还有可能是弧形导轨在折叠过程中高于周围组件给屏幕施加了压力，反正都和铰链有关系。

另外，有自称是富士康员工的用户表示，在产能极度吃紧的状态下，苹果曾临时下调部分良率质检标准以保障首发供应，这直接拉高了隐患机型流入市场的概率。据了解，iPhone Duo初期的装机良率只有60%，折叠屏产线一直在反复调试。

针对iPhone Duo的屏幕问题，苹果官方尚未给出正式的回应。不过，近日苹果官网上线了一份iPhone Duo故障排查文档，其中着重介绍了如何检查铰链，包括iPhone Duo开合时是否有噪音、铰链里是否有灰尘、铰链有没有松动错位等。

关注苹果设备的海外媒体9to5mac近日就iPhone Duo屏幕问题发函询问苹果，官方随后给出了一份回复：

早期用户对iPhone Duo的反应非常积极，我们看到开发人员正在快速更新他们的应用程序以利用其独特的外形规格，令人振奋。我们知道存在影响少数iPhone Duo设备内部显示屏的问题。如果用户在使用 iPhone Duo 显示屏时遇到问题，应联系AppleCare 进行更换。

可以看出，苹果目前已经很清楚iPhone Duo内屏存在的问题，并且给出了解决方案，即受影响的用户可以去找苹果售后换机。不过，苹果仍然把这个问题定性为「少数」，并且没有直接说明原因，估计还在内部调查阶段。同时，有供应链消息称，iPhone Duo紧急更换了一批备件。

不夸张地说，iPhone Duo屏幕翻车，暴露出苹果内部出现了比较严重的产品管理问题。虽然iPhone Duo是苹果的首款折叠屏，但自从三星2019年发布量产折叠屏以来，折叠屏早已是行业内的成熟产品。

更关键的是，iPhone Duo并没有使用什么开创性的折叠方案，华为、三星都发售过结构更复杂的三折叠手机，但也都没有在最基础的屏幕、铰链上翻过车，苹果却在这个折叠屏领域最基础的问题上给了份不及格答卷。

（图源：雷科技摄制）

还有一点让用户很难接受，那就是iPhone Duo的配置比安卓同类产品更保守，苹果折叠屏砍掉了长焦镜头，牺牲了影像；用上了屏下相机，但一定程度影响了显示效果；电池容量远低于安卓竞品，但更重。

最最要命的，iPhone Duo起售价高达15999元，如果选择大容量版本，到手价立马超过20000。而以往的无数经验已经证明过了，当产品力与定价不匹配时，市场会给出最真实的反应。

从加价到快速破发，iPhone Duo撑不起高溢价

开头我们说了，iPhone Duo发售当天，溢价就快速降低，黄牛对这款手机的热情还没之前iPhone 18 Pro系列开卖时高。现在回过头来看，iPhone Duo对普通用户的吸引力被高估了。与此同时，博主、黄牛们在社交平台上的讨论以及iPhone Duo本身的高话题度，最终形成了iPhone Duo会供不应求的错觉。

然而，iPhone Duo实际开售后，情况立马急转直下。发售首日，部分电商平台上就已经出现了iPhone Duo现货，甚至当天下单第二天就能发货。短短几天后，iPhone Duo在部分电商平台上已经破发，虽然折扣不大，而且可能存在区域限制。但无论如何，这种情况出现在一款刚发售不久的旗舰新机上，都是相当反常的。

（图源：小红书）

今年秋季的新机潮明显受到了存储涨价影响，旗舰机价格也普遍上调。即便到了双十一，各家新旗舰的价格都相当坚挺，万众瞩目的iPhone Duo迎来了破发，本身就说明目标用户对它没那么感冒。

抛开前面说到的屏幕质量问题，iPhone Duo本身的表现也着实不够出彩。iPhone Duo的硬件配置比安卓竞品短板更多，同时苹果一直擅长的应用适配，这次也没做好。

近期雷科技（ID：leitech）对iPhone Duo、小米18 Fold、华为Pura X Max三款阔折叠进行对比测试，我们发现iPhone Duo的应用适配做得很一般，比如用手机内屏刷抖音时，仍然是普通直板机的竖屏布局，左右两侧留出了大面积的黑边，浪费了大屏的优势。

（图源：雷科技）

还有微信作为国民级应用，对iPhone Duo的适配是比较积极的，内屏显示时比较充分地利用了屏幕面积，但右侧还是留出了一条黑边，很影响观感，和华为、小米的阔折叠一对比就感觉更别扭了。这项交互设计，很大一部分锅要让苹果来背，它为折叠屏打造了一套侧边栏，把一些原属于屏幕顶部和底部的控件挪到了侧边。

iPhone Duo的交互设计上并没有像外界预期的那样直接把iPadOS和iOS融合在一起，而是重新设计了一套方案。但现在来看，它新增了麻烦和不便，同时第三方应用的适配进度也没有那么及时，这就导致iPhone Duo用起来有种半成品的感觉。

硬件配置不够强劲、软件适配不完善、定价远高于竞品，多重因素影响下，iPhone Duo快速迎来价格破发，也就不足为奇了。

苹果此前因为价格过高而快速破发最后不得不变相降价的机型并不算少见，比如2018年发售的iPhone XS/XR系列，当时iPhone XR的起售价达到了6499元，但只有一颗后置镜头，并且用的还是LCD屏幕，黑边很宽。

iPhone XR发售后被广泛批评，市场价很快破发。由于销量不及预期，苹果后续暗中给经销商提供补贴，实际价格一路下滑。到了第二年iPhone 11系列发布后，iPhone XR的官方定价更是降到了4000元价位。

现在，iPhone Duo也在重演类似的情形。之前的供应链爆料显示，iPhone Duo的备货量达到了1000万台，最近更有消息称订单要增加到1500万台，苹果甚至为此削减了iPhone 18 Pro系列的产能。但目前来看，如果后续iPhone Duo的销售情况还是不理想的话，苹果将会有大量库存，很可能再次走上降价清仓的道路。

创新可以不完美，但苹果不应交付半成品

虽然前面吐槽了iPhone Duo，但实事求是地说，iPhone Duo技术层面上还是有一些值得肯定的地方，比如它用哑光纳米纹理技术对折痕做了更出色的处理，同时卡扣式设计的铰链也提升了这款折叠屏的可维修性。

只是，整体来说，iPhone Duo的半成品属性还是太明显了，尤其它还是一款接近2万元价位的超高端旗舰产品，苹果要让用户为它交这笔高昂的学费，显然不厚道。

目前，苹果还只是折叠屏领域的入门选手，要补的课还很多。在我们看来，下一代iPhone Duo至少要在以下几个方面解决问题：

首先，苹果要彻底解决铰链的可靠性与防尘痛点。 复杂的结构如果公差难以控制，苹果必须重新审视机械冗余设计。折叠屏不是用来供着的工艺品，它必须经受住日常使用中复杂环境的考验。

其次，苹果得重构大屏交互。苹果本身对开发者的掌控力更强，应该完善底层UI自适应框架，加快Top级应用的适配。同时，苹果应该将AI功能与大屏多窗口深度融合，打造产品体验层面的优势。

另外，折叠屏的价格要打下来。 第一代iPhone Duo的高定价很大程度上是在为苹果研发成本和初期低良率买单，但到了第二代，随着成本摊销，至少大容量版本的定价应该下调。毕竟，存储涨价涨得再凶，也没有苹果在不同容量之间赚差价赚得狠。

从市场数据来看，折叠屏在智能手机中的整体占比仍然偏低，同时头部品牌都不断在折叠屏领域发力，把折叠屏定义为比普通旗舰机定位更高的超级旗舰。对于苹果而言，在市场容量趋于饱和后，折叠屏是进一步上探更高端市场、攫取更多利润的关键品类。只是，姗姗来迟的iPhone Duo，并没有交出一份足够优秀的答卷，苹果在追赶安卓对手的道路上，还要走更久。