10月13日消息,日前刘先生正常驾车行驶在路上,背包里的罗马仕充电宝突然发生了爆燃。引起网友热议。
燃烧瞬间大量白烟从背包里喷出,把车内的视线挡得严严实实。
刘先生赶紧减速打转向灯,硬生生把车紧急靠到了路边,抓起还在冒烟的背包就扔到了路边空地,万幸的是整场事故没有造成人员伤亡。
但财产损失是跑不掉了:包里价值1500元的购物卡被烧得面目全非,连同那个价值约500元的背包也被烧毁,算下来大两千块钱就这么没了。

图源:微博
出了事肯定要找厂家讨说法对吧?
可接下来刘先生遇到的情况真的让人无语。他翻出罗马仕工商登记信息里的多个公开电话,挨个打过去结果全部提示是空号。
线上渠道也一样,他去电商平台找罗马仕的官方店铺,发现人家店里的充电宝产品早就悄悄全线下架了。
电话打不通,产品先下架,小雷觉得这一套操作看下来,怎么都有一种提前留好后路,出事就玩失联的味道。
去年6月份,罗马仕就因为电芯原材料存在缺陷,产品有起火燃烧的安全风险,官方宣布召回了近49万台问题充电宝。
召回事件之后,罗马仕还对外宣布将停工停产6个月,全面进行整改。

图源:微博
可整改这么多次,问题依然屡禁不止,爆燃事故接二连三,这就不得不让人疑问:是不是违法成本太低?
前段时间还有另一位消费者爆料,自己在酒店住宿时,夜间用罗马仕充电宝充电,也发生了自燃。
所幸没有人员伤亡,但酒店的墙面、床头柜都被烧损,后续的赔偿也是一堆麻烦事。
事件发酵之后,监管部门已经作出公开回应:已经关注到该起充电宝爆燃事件,并且已经约谈了罗马仕公司的相关负责人。
刘先生的具体投诉,也会移交到辖区市场监管局做进一步调查处理。
小雷哔哔(ID:xiaoleibbb)站在普通消费者的角度,比较关心几个问题:除了已经出事的这两款,市面上还有多少罗马仕充电宝藏着安全隐患?去年声势浩大的半年整改,到底改在了哪里?那些不在召回清单里的存量产品,又应该怎么处理?
充电宝这个品类,安全永远是第一位的,容量、颜值、价格都是其次。
罗马仕也算是行业里的老牌子了,当年靠性价比收获了不少用户,小雷身边不少朋友人生第一个充电宝就是罗马仕。
可一次次的爆燃事故,一次次消耗消费者的信任,真的对得起当初那些支持你的人吗?

整改不能只做表面功夫,停工停产也不能是避风头的手段。去年召回之后停工半年,结果复工之后问题依旧,甚至非召回批次也出事,这说明整改根本没到位。
话说回来,电话空号产品下架,这种逃避式公关解决不了任何问题,只会把品牌的口碑彻底磨没了。一个有担当的品牌,出了问题第一时间应该是站出来,该召回召回,该赔偿赔偿,而不是躲起来装死,让消费者吃哑巴亏。
最后也给咱们普通消费者提个醒:买充电宝真的别只图便宜。
一定要认准有正规3C认证的品牌,尽量选口碑稳定、售后完善的产品。那种十几块钱就能买几万毫安的“神价”产品,碰都别碰。省那几十块钱,赌的是自己的人身安全,这笔账怎么算都不值。
说到最后:你有没有用过罗马仕的充电宝?欢迎在评论区留下你的看法,咱们一起聊聊。


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