最近,OpenAI悄悄上线了一个莉莉项目(Project Lily)。
官网雇了几百名外包员工专门翻看普通用户的ChatGPT聊天记录,并进行打分。
这个人工审核功能默认自动开启,就算你手动关闭,也抹不掉之前的历史记录。
AI时代,相信很多人都有个习惯:打开ChatGPT,会说一些私密、心里话,或是平时根本不好意思当众说的话。大家默认这些对话只会存在服务器里,只有机器能读取。

图源:豆包AI生成
但根据媒体爆料,这个想法完全错了。
OpenAI有个内部秘密项目叫莉莉项目,简单说就是:把普通用户的聊天内容,交给真人外包员工处理。
工作人员会仔细读你的提问,揣摩你的真实需求,再给ChatGPT的多条回答打分,评分区间是1到7分。
不管你是免费用户、Plus会员还是Pro会员,这个人工审核功能都是默认开启的。
最关键的一点是:哪怕你现在关掉这个功能,只对新聊天生效。之前产生的所有历史对话,依然会被纳入人工审核范围。
面对媒体们的疯狂追问,OpenAI始终没有正面回应:到底有没有明确告诉过用户,自己的聊天记录会被真人翻看。
这个人工审核可不是随便看看就完事,流程非常规范。
根据媒体们拿到的内部培训资料,外包人员的工作流程很固定:先通读你的完整提问,总结出你想解决的问题、真实诉求,再逐条点评、打分ChatGPT的回复。
官方对AI回答的要求很具体:不能一味讨好用户、少用花里胡哨的表情符号、戒掉生硬刻板的“AI套话”,尽量输出克制、专业、自然的内容。
说白了,就是拿咱们的私人聊天记录,给AI做内容质检和优化。
拿咱们刷经验呢。

图源:豆包AI生成
据悉,该项目的合作招聘方是Crossing Hurdles公司,薪资通过Mercor平台结算。有外包员工透露,自己做这份工作时薪超50美元。不过目前官方没有透露,这套审核机制是为训练哪款AI模型,项目的具体周期和覆盖范围也还是未知数。
OpenAI一直宣称,会先用隐私过滤器筛查聊天内容,过滤隐私信息后,才会推给人工审核。
听起来很安心?那就错了。
官方自己都承认:这个过滤器目前还不精准,遇到冷门隐私信息、表述模糊的私密内容,经常会漏判、识别不出来。
很多人会在ChatGPT里输入医疗隐私、财务状况、个人私密心事,全程默认对面只是机器,绝对保密。
但这个所谓的隐私防护,只是尽量筛查,没有任何绝对保障。出了隐私问题,官方早已提前免责。
不止OpenAI,Anthropic等一众AI公司,都会用人工审核优化模型,这是行业常态,不算特例。
但最大的问题是信息不透明。
Gemini的隐私声明写得比较通俗易懂:为了优化AI功能,部分保存的对话会由人工审核。所有用户都能一眼看到。
反观OpenAI,从来没有主动公示这件事,最后是靠内部文件泄露、媒体曝光,用户才知道自己的私密聊天一直在被真人翻看。
真心想透明公开,根本没那么复杂,只是愿不愿意而已。
既然想让用户把你当成可以倾诉的私密伙伴,就该拿出对应的诚意,守住用户的隐私底线。
本文由雷科技编译自gadgetreview


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