AI和互联网成了信息普惠的利器。

最近,全国多个省市进入到高考出分的阶段。对于广大考生和家长而言,高考分数出来后,最迫切的任务就是志愿填报,它决定了考生能否进入理想的院校、读到匹配的专业。过去很长一段时间里,信息不对称的问题深深困扰着无数人,志愿填报失误成为很多人多年以后仍然挥之不去的遗憾。


在AI技术快速发展和普及的今天,借力AI完成高考志愿填报,已经成为大量考生和家长的共识。与此同时,互联网大厂们的AI高考工具应运而生。


6月25日,腾讯旗下的元宝高考通在深圳的翻身社区举办了一场媒体沟通会暨高考志愿咨询会,在这场公益性质的活动上,既有来自高考通的产品研发人员,也有资深的高考志愿规划师,还有部分高校的招生人员。


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(图源:雷科技摄制)


当然,我们最关心的核心问题,仍然是:AI能给高考志愿填报提供哪些助力?



从大模型到Agent,元宝高考通有什么不一样?


用AI来协助填报志愿,并不是一件新鲜事。实际上,AI大模型面世初期,就已经有很多用户尝试过向它咨询高考志愿相关的事项。只是,那个时候,大部分人用大模型的方式,就是打开网页端和它对话,把自己的需求一股脑倒出来,AI接收这些信息并理解后再进行联网检索、分析等操作,最后输出一个结果。


这种模式不能说没有帮助,但通用型的大模型来做高考志愿填报,本身就缺乏针对性。而且,大模型如果对搜索结果没有完善的筛选过滤机制,一旦使用了错误的资料或数据,那造成的后果可能是灾难性的。


相比之下,元宝高考通就是一款围绕高考志愿填报等场景而打造的更完善的专门Agent工具。在用户端,高考通目前主要有元宝App和QQ浏览器两个入口,用户进入后就能直接使用这一工具。


根据官方的介绍,元宝高考通的智能体基于腾讯混元大模型,并且拥有严谨且权威的数据库。具体来说,它收录了全国31个省市、近3000所院校、近12年的历年数据,包括不同省市考生对应的招生名额、录取分数线等。有了权威的数据底座,意味着AI Agent在运行时能避免上面说到的数据污染问题,至少能消除数据层面的幻觉。


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(图源:雷科技摄制)


另外,从使用方法来说,元宝高考通可以说毫无门槛,考生直接选择自己所在的省市、科目和分数,系统就会自动匹配对应的排名,然后直接生成一份初步的志愿填报表。这份表格分成三个层级,第一档是录取概率偏低的「可以冲一冲」的院校,第二档则是录取概率较高的院校,第三档则是录取概率极高的保底院校。


值得一提的是,这份填报表并非一份固定的Excel表,而是一个考生可以与之交互的页面。比如说,考生可以在下拉菜单中选择具体的专业,查看其情况。而且,考生还能点击具体院校获取它的概况,了解其基础信息。


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(图源:元宝)


这部分的技术原理其实并不复杂,简单来说就是元宝高考通做了一个大型数据库,让考生可以自行匹配。但实际使用时,它确实帮助考生省了很多麻烦。就我个人而言,当年填报高考志愿时,数据检索这一步就非常繁杂,首先,要在厚厚的高考填报指南中自行查询各院校历年的分数线,还得自己留意扩招或缩招情况;其次,如果要查询对应院校分专业分数线,往往还得去该院校的官网等渠道搜寻。


对普通人来说,他们未必会了解AI工具背后的详细技术原理,更关心的是工具是否易用,以及能否给自己带来帮助。而元宝高考通,就是一款使用门槛低、实用性较强的高考志愿类Agent。


AI和互联网成了信息普惠的利器


元宝高考通这次举办的高考志愿咨询会,还邀请了一位比较特殊的嘉宾——南开大学大三学生黄玉梅。她当年是一名来自贵州山区的考生,通过高考通这款工具完成了高考志愿填报。


根据她的分享,黄玉梅当时面对高考志愿填报是比较迷茫的:她的父母对志愿填报系统和院校专业相关领域都不了解,学校虽然组织了志愿填报宣讲会,但比较宽泛,于她而言没有针对性。


这个时候,黄玉梅发现了QQ浏览器上的高考通这款工具,在输入了自己的分数后,得到了志愿填报相关的指导和建议。黄玉梅回忆说,当时高考通提示她报考南开大学的录取概率约为20%多,由于当年贵州已经落实了平行志愿,所以可以把「冲高」型的院校填在前面。


另外,她也不清楚自己对什么专业感兴趣,就用了高考通的测评工具,定位到了化学专业。而最后的结果自然是理想的,黄玉梅如愿考上了南开大学,并且进入了自己感兴趣的化学专业。


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(图源:雷科技摄制)


黄玉梅的案例可以说很有代表性,很多考生和家长在志愿填报时,面临的一个共同问题就是信息不对称。无论是过去十余年埋头学习的考生,还是教育程度偏低的家长,对志愿填报相关信息的了解都是缺失的。一个专业要学什么课程,要匹配哪些师资等资源,以及毕业后的就业情况,对他们来说都是一个黑箱。甚至,最基础的,历史数据如何精确检索,对部分人来说都是个大难题。


此前,张雪峰为代表的志愿填报服务能火出圈,背后折射出的就是无数考生和家长的报考焦虑。而互联网的普及,一度被视作是信息普惠的利器。其实,高考通这款工具,在前AI时代就已经出现了。据了解,高考通已经上线八年时间。之前,高考通就集成在了QQ浏览器中,已经帮助很多考生解决了志愿填报的问题,黄玉梅就是无数受益者中的一员。


当然,互联网的快速普及还带了了信息爆炸的问题,对普通人来说已经不是信息不够,而是如何筛选有用的信息、剔除垃圾信息。而AI在这方面则拥有优势,大模型本身就擅长将信息提取和总结。在我看来,PC互联网时代,互联网带来了第一波信息普惠,一定程度上消灭了信息差;而在移动互联网高度发达、信息爆炸的时代,AI在信息过滤筛选方面则扮演着更加关键的角色。


高考志愿填报,AI大厂抢人的关键入口?


在活动现场,我们了解到,翻身社区是元宝高考通「移动志愿咨询车」的首站,该活动后续还将在深圳、济南、郑州三个城市的多个社区举办。元宝高考通把首站选在了翻身,原因并不复杂,估计就是借了「翻身」这个对于考生来说的好意头。除此之外,元宝高考通还联合中国教育电视台(CETV)发起「AI志愿填报」系列直播,上线专题节目,为全国考生的志愿填报答疑解惑。


雷科技(ID:leitech)认为,元宝高考通这款Agent的上线和大力宣传,一方面,确实为广大考生和家长提供了帮助,解决了志愿填报、专业选择等方面的难题;另一方面,它也推动了元宝这款AI App在普通用户群体中的传播,帮助腾讯在AI领域「抢人」。


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(图源:雷科技摄制)


最近这几年,全国各个省市的高考分数都在陆续公布,志愿填报会成为全民关注的热点大事件。仔细观察就能发现,除了腾讯元宝,其他互联网大厂的AI平台也在上线高考相关的产品或功能。比如,千问这几天就在宣传自家的「个性化志愿报告」,百度也更新了高考服务。


此外,元宝力推高考通这款产品,也是在展示自己的Agent能力。正如我们此前在多篇内容中说过的,AI的竞争焦点已经从大模型转移到了Agent落地,大家已经没那么关注模型的参数和跑分,更关心AI能解决哪些实际问题。而借着高考志愿填报这个热点,高考通无疑就是当下展示元宝AI实际能力的最好工具。


这对考生和用户们来说其实是件好事,它让我们能以更低的学习成本来使用AI工具、解决现实问题。至少对考生们来说,这么多的AI App和Agent工具,让高考志愿填报这件事变得不再那么棘手,让选到自己理想院校和专业的可能性又大了更多,这正是AI普惠、科技向善的生动案例。