静悄悄的另一面是“默默地赢”。

京东618收官,端午假期凌晨值班的媒体不多,但数据值得关注:下单用户数再创新高,比任何GMV数字都更有说服力,用钱投票的用户才是零售基本盘。


有人觉得618静悄悄,雷科技觉得核心在于3点:


1、大促周期拉长了;

2、京东“超级补贴”等补贴政策把促销做成了日常;

3、价格战在电商行业结束了。GMV是规模驱动,高质量的增长从来不是堆数字,而是看增长的结构。


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静悄悄的另一面是默默地赢,这届京东618的策略很清晰:


做深服务壁垒,人无我有,人有我优:家政日常保洁成交额同比增长超200%,家电清洗增长超300%;带送装一体服务的商品成交单量同比增长120%——新疆淖毛湖的居民买空调,过去等一个半月,现在当天送货当天装。家电品类的送装、售后,是重资产、重运营的服务,也是京东家电品类起家的基石;京东MALL构建的线上线下无缝体验,这些不是补贴能砸出来的东西。


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做大品类优势,数码3C、家电硬件。美的、海尔、海信、TCL、格力、小米,家电品牌成交额均超10亿……在3C数码硬件领域,两个增长引擎:成熟品类面临涨价潮,因存储和芯片荒,手机、PC、平板都在涨,但AI驱动用户加速产品升级换代;AI硬件新品类不断涌现,AI PC、AI眼镜、AI手机、智能学习机等消费级AI产品成交额同比增幅达200%,大疆、影石、创想三维成交额同比增长近100%,乐奇成交额同比增长超6倍,78.4%的消费者买AI硬件选京东。


做强明日品类,推动AI硬件等新品类爆发。京东要的不只是今天在3C数码和家电品类上的引领,还要在AI硬件、全屋智能、机器人、物理AI等等明日品类上的占位,累计上线搭载JoyInside的产品近百款,覆盖AI玩具、机器人、家居家电、健康器械;凯米斯机器狗跻身品类TOP5;今年目标是助推机器人品牌累计销售突破100亿元。不追风,造风——这话说起来容易,做起来是另一回事,用户、场景、服务甚至技术,AI硬件机器人普及的东西京东有。


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二十年前电商讲“多快好省”,现在“多”和“快”被拉平了,“好”和“省”越来越重要,京东又好又便宜,在这届618体现得相当充分。如果你说这不算赢麻,什么才叫呢?