雷科技
3 月 5 日消息，现在做家长的舍得花大价钱给孩子买学习机，图的不就是个安心，让孩子能安安静静学个习吗？
可河南开封一位妈妈，花几千块给 11 岁儿子买的某品牌学习机，居然弹出了黄色不雅视频。孩子看完又怕又恶心，这位妈妈直接崩溃落泪，嘴里一直念叨“都是我没保护好他”。
这事具体说出来就更让大家揪心了。
据这位妈妈说，她给孩子买的某品牌学习机，本来是专门用来上网课、听课外书的，平时看得也严。
可没想到，孩子用学习机打开里面喜马拉雅 APP 时，页面突然就跳出来不雅视频网站，内容不堪入目。
更让人气愤的是，白天弹出的广告还相对正常。一到晚上，就会出现各种软色情广告，专门挑孩子可能独自使用的时间钻空子。
图源：微博
换做任何一个家长，遇到这种事都得崩溃。
11 岁的孩子，正是懵懂无知价值观形成的关键期，天天用的学习机，居然藏着这种定时炸弹，谁能接受？
这位妈妈又气又自责，赶紧联系了学习机品牌方和喜马拉雅的客服，想讨个说法，可接下来的回应，更让人火大。
先说说某品牌的客服，面对家长的投诉，只说已经向上反映情况，会尽快给出处理方案。态度倒是还算温和，但没说具体什么时候解决、怎么解决。
不过现在有了最新回应，客服明确表示，已经针对喜马拉雅这个第三方 APP 进行了下架处理，还说相关问题正在核实中。
说实话，这个回应比之前的“向上反映、尽快解决”强了一点，但小雷还是觉得不够。下架只是临时补救，不是根本解决办法。
学习机是你家的产品，里面能装的 APP 是你已经经过了审核，还任由不良广告钻空子。出了问题才匆匆下架，这本身就是你的失职。
图源：微博
再看喜马拉雅的客服，那回应才叫一个离谱，直接把锅甩给了家长。
客服说他们里面的广告都是合法合规的，给未成年使用时，请家长开启青少年模式。
这话中译中翻译过来就是：我们没毛病，问题出在你家长身上，是你没开青少年模式，所以才让孩子看到了不该看的内容。
看到这，小雷真的忍不住想吐槽了。
首先，什么叫广告合法合规？合法合规就可以出现在面向未成年人的学习机上吗？那些不雅视频、软色情广告，放在孩子能轻易看到的地方，就是不合时宜。
其次，把责任归咎于家长未开启青少年模式，这不是典型的甩锅给消费者吗？
先不说青少年模式本身就有漏洞，很多家长可能根本不知道要开。就算知道，难道家长要 24 小时盯着孩子，生怕错过一个不良广告？而且还称是因为用户的观看习惯才导致这类内容越推越多。
图源：微博
再说了，青少年模式也不应该是平台的免责金牌吗？不能因为有这个模式，就放任不良广告出现在普通模式里。更不能把监管的责任，全推给已经操碎了心的家长。
不知道大家还记不记得小雷之前写过的宝宝巴士儿歌软件，也被家长投诉过。
开屏就跳转成人低俗广告，甚至有“三女共侍一夫”这种不堪入目的内容，孩子误点之后，关都关不掉，还会自动下载陌生软件。
图源：微博
当时宝宝巴士的客服，也是找借口说“广告是第三方投放的，我们审核有疏漏”，跟现在喜马拉雅的套路如出一辙。
这些平台眼里就只有钱和流量，为了多赚钱，就找第三方帮着投广告。根本不管这些广告适不适合小孩看，审核跟没审一样，出了事儿就把锅甩给别人。
小雷真的很像想问问，你们整天挂在嘴边说重视保护小孩，到底重视个啥啊？
某品牌卖几千块的学习机，还说是专门给小孩做的，结果连 APP 的审核都做不好。
喜马拉雅也是个有名的音频 APP，明明知道自己使用群体广泛。广告审核却马马虎虎，根本没做到位，出了事就把锅甩给家长。
小雷在此希望，所有跟儿童相关的平台都能守住底线，别再让不良广告伤害我们的孩子了。
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