本地化也得加强一下了

小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的iPhone 14 Pro Max。


本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。


但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了...


哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近15分钟的体验反馈里,有10分钟是对iOS的吐槽。


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比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角“返回”按钮,逼死小手党。


还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉...


反观国内米OV的安卓定制UI,已经做到了自动识别用户购买车票。


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图源:手机截图


国产安卓UI细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。


但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。


只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的Bug。


应该有手持iPhone的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的iPhone都遇到了不断弹出Apple ID的问题。


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图源:小红书


不对啊,一向以稳如老狗著称的iOS,咋就出了这幺蛾子?


是安全验证,还是服务器问题?


真要说起来,这也不是影响太大的Bug。


它不会让大伙的iPhone死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。


但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很X烦。


不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出Apple ID登录提示,让他们重新输一下密码。


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图源:小红书


从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是iOS为了用户安全,强行确认Apple ID为机主本人使用。


于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。


但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示“验证失败”。


再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。


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还有网友更离谱啊。


系统要求输入Apple ID登录密码,输入后还是提示错误。


那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?


没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示“输入错误”。


果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。


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图源:微博


而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。


早上就有网友反馈,因为这个Bug搞得自己没法下载App。


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其实普通的娱乐App影响不大。


但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的App无法下载。


比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。


老板搁群里狂飙消息,需要你一个“收到”回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载App那。


咳咳,已经有那种临场窒息感了。


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这还不是后果最严重的,众所周知Apple ID有着相当严格的安全机制。


输错密码五次锁机5分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机10分钟。


再往下试探,你的Apple ID会被系统锁定。


假如你以前设置过“抹除手机数据”,那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。


嗯,很符合我对iOS安全至上的美好想象。


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图源:微博


不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。


是用户操作不当,触发了Apple ID安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的Bug测试?


从广大iPhone用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是“操作不当”导致的了。


在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈“Apple ID”相关问题,并非小范围个例。


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图源:微博


那剩下的,大概率是苹果的问题。


很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。


  1. 导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。

  2. 要求重置Apple ID密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接

  3. 可以尝试自行改Apple ID密码来解决。


嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。


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不过小雷还是可以分析一波原因。


首先,服务器出现问题的概率是比较大的。


果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气App数据无法显示的问题。


恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。


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图源:苹果天气


但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过Apple ID弹窗异常。


那有一部分小伙伴可能会问:“我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?”


别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。


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日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个Apple ID轮流用这种情况。


由于众所周知的原因,不同区的Apple ID能下载到的App也不尽相同,某些App只能在外区找到。


为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。


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图源:某发卡平台


这么做当然没啥问题,通过外区ID下载而来的App也能正常使用。


但App Store有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则App将无法更新。


接下来,iOS的登录弹窗就很好理解了。


系统验证到我们某个App的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。


此时解决方法有二。


一是卸载通过外区ID下载的App,二是切回当时下载App用的账号,小伙伴们自行选择。


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图源:知乎


除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发Apple ID弹窗问题。


因为万能钥匙会把WIFI密码上传到iCloud,继而触发iCloud的安全机制。


接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入Apple ID密码。


这种情况,只要把WIFI万能钥匙卸了就完事,这App现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。


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图源:华为安全管家


简单总结一波,要是大伙遇到了Apple ID登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个ID下载App。


如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。


iOS的安全性和稳定性,该加强一下了


小雷捋了一下,最近和Apple ID有关的翻车事件是一点都不少。


影响最大的,莫过于有人Apple ID被盗,并被盗号那一方疯狂消费。


一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊...


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图源:小红书


这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被Apple ID被盗刷钱。


仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷6828元,包含十笔648元交易和一笔348元交易。


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图源:小红书


按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。


结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。


各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。


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图源:小红书


至于Apple ID为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。


一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录Apple ID。


一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。


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图源:网络


其次呢,用户自身上当是一方面,但iOS这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。


要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个“熊猫吃短信”,无形中增加安全门槛。


反观国产安卓UI这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。


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图源:MIUI


虽然安全性是iOS一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和Apple ID盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。


也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。


除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。


上一次天气App崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。


服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。


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图源:苹果官网


文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。


发现天气App仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。


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图源:苹果官网


怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。


但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。


像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。


这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作...


希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。


再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。