众筹网站Kickstarter在十二月初花钱请了一名记者调查Zano项目,这个项目是Kickstarter目前最大最臭名昭著的败笔之一。这名记者叫Mark Harris,曾先后为著名国外媒体 Economist(经济学人)和Wired 杂志工作,他上周三在个人内容创作网站 Medium 上发表了长达一万三千字的项目调查文章。

众筹网站Kickstarter在十二月初花钱请了一名记者调查Zano项目,这个项目是Kickstarter目前最大最臭名昭著的败笔之一。


这名记者叫Mark Harris,曾先后为著名国外媒体 Economist(经济学人)和Wired 杂志工作,他上周三在个人内容创作网站 Medium 上发表了长达一万三千字的项目调查文章。


Zano在众筹中获超230万欧元(折合为320万美元)资金,支持者达7000人,而这7000人几乎没有一个人收到无人机成品,Zano无人机小巧便携(仅有55克),而且能够用来拍摄照片,并具有在用户身边盘旋的功能。

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据Harris的调查,Zano项目进入Kickstarter之初,所在资金罐已有20万欧元(折合28.2万美元)。后来进入的资金主要来自一位当地企业家,据称该名企业家在这个项目上损失了约25万欧元(折合35.3万美元)。


Harris在报告中详细阐述了事情的来龙去脉和起因,并提出了几项建议以帮助众筹网站在项目失败时加以补救。

 

以下是Harris报告的一些要点:


  • Kickstarter项目过于成功(Zano最初只为筹资20万欧元),而到最后Zano接受了超负荷的订单。


  • 事前没有进行无人机的小量样品生产,直接进入大批量生产,导致了问题的出现。


  • 在Kickstarter页面缺少截止日期的设置,最终导致公司不堪重负。


  • 员工对于事态的严重性全然不知。两位高管告诉Harris,他们直到CEO Ivan Reedman辞职前的几周才确切了解到事态的严重性。


  • 无人机在CES(消费类电子展)上获得了Engadget的大量好评,而在为什么Zano无法飞行的这一点上捏造了大量谎言,荒谬至极。


  • 据信众筹获得的资金部分被用于奢侈品的消费上,包括多台新版高端苹果电脑和为非Kickstarter投资者儿子购买的一台全新宝马。


  • 在Kickstarter页面上备受瞩目的演示视频展示了Zano的功能性。当地广告部门正在对该公司进行调查,因其有故意误导支持者的嫌疑


  • 众筹项目的资金都是通过PayPal流通的,在订单满额时不允许资金的流入(这是预防欺诈的标准做法)。这意味着在众筹中获得的资金会马上解冻并即刻退回给买主,即使这会让他们失望。


  • 令人惊奇的是,即使这个公司没有做错任何事,完成了他们的项目,交付了所有的订单,他们仍会举债100万欧元(折合140万美元)。


Harris还采访了Kickstarter的CEO Yancey Strickler,他仍称他们可以向成功的众筹项目收取5%的手续费,约11.5万欧元(折合16.2万美元),来弥补在Zano项目上的损失,但也表示他们会考虑为成功项目的创始人提供附加补偿。


Mark Harris 调查文章:戳这里


文章、图片来源:BusinessInsider

翻译:雷科技

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