智能家居市场已经迎来越来越多的大牌玩家,国外的谷歌、苹果、微软以及国内的小米、京东、阿里等无一例外地都在发力智能家居平台的搭建。相比这些互联网巨头抛出的平台大梦,通讯巨头中兴表示只想先把产品做好。


中兴出了那些智能家居产品?


相比国内那些炙手可热的科技公司,中兴给不少人的印象是一家传统的通讯企业。然而在颇为新兴的智能家居领域,中兴已经介入其中并推出了多款产品。


据中兴智能家居产品营销总监陈恺介绍,中兴通讯的智能家居业务是从 2014 年开始启动的。2014 年下半年,中兴推出第一款智能家居产品——智能摄像头小兴看看。


小兴看看是一款专为看护老人、儿童、宠物和看守家园而生的智能摄像头。最高可拍摄 720P 视频、双向语音、无线接入还有红外模式。配合智能监控功能,能够让你随时随地掌握家里的第一状况。今年初,小兴看看二代下线,3 月参加京东众筹,销售情况同品类领先。 


除过智能摄像头,中兴智能家居产品的另外两个发力点是智能路由和智能安防。


如果说智能摄像头解决的是家庭看护的问题,那么智能路由器解决的则是家庭网络的问题。网络是智能家居的基础,中兴也想把这个基础打牢。中兴 Z1 是一款主打高端市场的智能路由器,也是中兴通讯推出的第一款智能路由器。针对传统路由器功能单一、外观丑陋、安装繁琐这三大弊病,中兴进行了逐一的改进和优化。Z1 还着重在功能与性能方面进行突破,提供了包括流量管理、手机远程管理、云端存储和屏蔽广告等在内的增值功能,并可以实现无限拓展。此外,中兴 Z1 还拥有高达 1750Mbps 的无线传输速率,全千兆以太网接口,支持 USB 3.0 接口等高规格的硬件配置。


安防市场是中兴的传统优势领域,保障居家安全又是智能家居的题中之义。为此,中兴通讯推出了 Zandra 智能家居系统,一套完整的智能安防解决方案。专为守护居家安全,Zandra 智能安防系统可以实现针对房屋入侵、火情、煤气泄漏、紧急事件等灾情设置全天候多重专业防护网络。这套系统包括无线探头、无线门磁、无线烟感、无线天然气传感器、紧急按钮、遥控器等安防产品。未来消费者既可以以不到千元的价格购置整套智能安防系统,也可以按需进行购买。


中兴为什么要做智能家居?


中兴通讯为什么要做智能家居?陈恺表示,中兴智能家居团队之前是做传统运营商市场的,产品线包括用户家庭终端,例如家庭网关等。2013 年开始,移动互联网的繁荣并没有给运营商带来丰厚的营收,反而运营商逐渐被管道化。这样的大背景下,运营商开始寻求新的增值业务。基于运营商新的诉求,中兴开始探索新的家庭业务,并把目光落在了智能家居市场。


智能家居是硬件、软件、方案均涉及在内的系统工程。这个系统的基础是通讯,也是我们自然而然可以介入的地方。公司也希望做一些创新性的业务,来寻求转型,中兴智能家居业务也就应运而生。


一方面是合作伙伴新的诉求,一方面是公司转型发展的需要,中兴发力智能家居市场有其必然性。


中兴布局智能家居的思路


智能家居的概念已经火了多年,却一直未见落地。究其原因,一方面是单品价格的居高不下,另一方面则是平台概念的泛滥。不少进入企业都说要做一个平台,妄图以一己之力就构建出一个智能家居网络,并在其中充当老大哥的角色。


中兴认为,智能家居要想普及,还是需要先从单品开始普及,然后再逐步涵盖到单品之间的交流互动,最后再形成一个完整的方案。所以对于智能家居业务,中兴并没有提出平台的概念,而是聚焦单品突破。


基于前期的市场调研,中兴在智能家居市场的首秀选择了智能摄像头。陈恺认为,对于特定的人群,摄像头的价值体现还是比较明显的。


虽然现在的通讯手段很发达,但有时候确实存在一种场景,家长只是想看看,而并不需要去跟孩子进行对话。这样的场景还是比较普遍的,我只是想看看家里的老人好不好、在干嘛。人们这种情感上的需求,正在日益显现。摄像头另外一个需求,就是看家、防盗的功用。而智能灯泡、遥控器等设备更多地是解决居家便利性的问题,没有这些设备,你还是可以去用开关或者传统的方式进行调节。所以,我们选择了更具针对性并且刚需更强的智能摄像头来进行切入。摄像头也不像智能灯泡、插座等设备,需要联动的解决方案。把摄像头这一款产品做好,就能实现其价值最大化,而插座、遥控器等联动设备就没有这么简单了。


经历诞生初期的新鲜感,消费者对于智能家居设备的购买欲望已经开始出现下跌。美国市场研究机构 Argus Insights 发现,消费者普遍认为智能家居产品的安装和使用过程太难、太过麻烦。另外一些智能家居产品,比如可用手机改变亮度和颜色的 Wi-Fi 的灯泡,在购买之后很快就失去了产品的新意和“酷”的价值。Forrester Research 分析师 Frank Gillett 表示,相较于购买复杂的智能家居大件套装设备,人们对于零星购买更感兴趣。


作为智能家居领域颇为耀眼的一颗明日之星,大浪淘沙之后的智能摄像头逐渐被业界所关注。谷歌 Nest 在收购 Dropcam 之后推出了全新品类的 Nest Cam,国内智能摄像头新创公司小鱼在家,估值从 0 到 1 亿美元,只花了 11 个月时间。中兴通过智能摄像头实现单品突破的想法,符合智能家居的发展大势。


就连被不少国内厂商都看好的“智能家庭中枢”路由器,中兴也依然是以单品的方式来进行处理。陈恺认为,路由器是否应该成为智能家居的入口,尚无定论。何况,智能家居设备间的联动可能并不需要中枢这样的角色。


关于智能家居的标准之争,陈恺表示,智能家居各平台之间未来会有平台层面的互联互通,中兴智能家居产品也会朝着逐渐完善起来的国际主流标准进行靠拢,当然这需要时间。


聚焦单品,并不等同于止步单品。当中兴拥有智能家居爆款单品,当智能家居产品为更多人所用之时,中兴智能家居业务也会从眼下的单品战略进化到“小系统”(智能摄像头等单品与路由器间的联动,智能家居或安防套装内部的联动)层面。再往后,大气候和产业链真正成熟之际,中兴也会推出开放的智能家居平台。从单品,到“小系统”,再到最后的开放平台,中兴智能家居业务将逐渐成型。


发力国内市场,中兴智能家居不再陌生


国内愈加成熟的智能家居产业环境,使得中兴不再观望。国内消费者对于中兴智能家居产品的陌生,很大程度上来自于中兴在智能家居产品销售和推广上的漫不经心。


中兴已经推出的这几款智能家居产品,除过小兴看看在电商平台有售外,其他产品均未在国内上市。它们更多地是通过参加巴塞展、Cebit 展等诸如此类的通讯展而为外界所知。在经过一年多时间的低调之后,中兴即将发力国内智能家居市场。


今年下半年,中兴将在国内市场连续推出 3 款智能摄像头、2 款智能路由器和 1 款智能安防套装。在渠道销售方面,中兴通讯前期主要通过线上电商平台、线下国代渠道分销进行销售,今年启动国内运营商市场和国际运营商市场的推广。未来,中兴通讯将在线上电商平台、线下国代渠道、国内运营商市场和国际运营商市场四个渠道发力,全面进军智能家居领域。